Безопасность подростков

Какие подростки получают защитные настройки по умолчанию

Instagram* автоматически переводит пользователей младше 18 лет в аккаунты подростков, не требуя, чтобы родители сначала сами настроили защиту.25 Закрытый аккаунт по умолчанию устанавливается для существующих и новых пользователей младше 16 лет, а также для пользователей младше 18 лет при регистрации; Instagram* не утверждает, что каждый существующий аккаунт 16- или 17-летнего пользователя автоматически становится закрытым.2

В закрытом аккаунте подростки должны одобрять новых подписчиков, а люди, которые на них не подписаны, не могут видеть их контент и взаимодействовать с ним.2

Разрешение ослабить защиту

Instagram* требует одобрения родителей, прежде чем подростки младше 16 лет смогут ослабить защитные настройки аккаунта подростка, в том числе сделать закрытый аккаунт общедоступным.26 В Справочном центре Instagram* сказано, что подросткам под родительским контролем тоже нужно одобрение для изменений, ослабляющих защиту, если только родитель или опекун не разрешил им менять настройки самостоятельно.1

Моссери сообщил в апреле 2025 года, что 97% подростков сохранили прежние защитные настройки; эта цифра говорит о сохранении настроек, а не об измеренном снижении вредного опыта.7 Позднее в том же месяце он предупредил, что слишком строгие меры защиты могут подталкивать к обходным путям, например к указанию ложного возраста, тайным аккаунтам или использованию другого устройства.8

Настройки контента, соответствующего возрасту

В аккаунтах подростков по умолчанию действует настройка контента 13+, правила которой опираются на критерии возрастного рейтинга фильмов, но не рассматривают фильмы и социальные сети как одинаковый опыт.39

Правила охватывают сексуально провокационные материалы, шокирующие изображения и продажу табака или алкоголя, а дополнительные ограничения касаются грубой лексики, некоторых опасных трюков и таких материалов, как атрибутика для употребления марихуаны; более строгий вариант «Ограниченный контент» также не позволяет подросткам видеть и оставлять комментарии.910

В оценке, проведённой Alice по заказу Meta*, сравнивались взрослые темы, определённые правилами Meta*, в Instagram*, в подростковой версии неназванного ведущего конкурента и в фильмах с рейтингом 13+: в настройке Instagram* по умолчанию контента со взрослыми темами оказалось на 68% меньше, чем у конкурента, а в варианте «Ограниченный контент» — на 96% меньше.10

Оценка, заказанная Meta*, всё же выявила некоторое количество контента со взрослыми темами, назвала его менее интенсивным, чем у конкурента и в фильмах, и определила два направления для улучшения, которые, по словам Meta*, компания проработала; об устранении такого контента в ней не сообщалось.10

Ограничения в публикациях, аккаунтах и поиске

Instagram* применяет правила о контенте, соответствующем возрасту, к рекомендуемым публикациям в «Интересном», Reels и ленте, к публикациям аккаунтов, на которые подписан подросток, в ленте и Stories, а также к комментариям; кроме того, подростки не могут открывать ссылки в личных сообщениях на контент, подпадающий под эти ограничения.911

Оформить новую подписку на аккаунты, которые, как установлено, регулярно публикуют неподходящие по возрасту материалы или имеют неподобающие имена или описания профиля, подростки не могут, а подростки, уже подписанные на них, теряют доступ к контенту и комментариям этих аккаунтов и к переписке с ними в личных сообщениях.11

Ограничения действуют в обе стороны: эти аккаунты не могут подписываться на подростков, писать им сообщения или комментировать их публикации, а Instagram* исключает их из рекомендаций для подростков и затрудняет поиск таких аккаунтов.11

Instagram* также блокирует результаты с контентом по поисковым запросам на взрослые темы, включая «алкоголь» и «жестокость», а также по запросам, связанным с суицидом, самоповреждением и расстройствами пищевого поведения, и сообщает, что работает над тем, чтобы учитывать и запросы с ошибками в написании.11

Общение с ИИ, соответствующее возрасту

Настройка Instagram* 13+ по умолчанию распространяется и на разговоры с Meta* AI, который, по описанию Meta*, создан так, чтобы давать ответы, соответствующие возрасту, и отклонять деликатные запросы.12 По словам Meta*, ИИ обучен не вступать с подростками в разговоры сексуального или романтического характера и не давать рецепты алкогольных напитков, а вместо этого переводить разговор на более безопасные темы.12

Когда родители выбирают «Ограниченный контент», Meta* AI должен отклонять более широкий круг запросов, что снижает вероятность неуместных разговоров, но не гарантирует, что их не будет совсем.12

Сообщения, упоминания и подозрительные аккаунты

В аккаунтах подростков действуют самые строгие настройки сообщений: писать подросткам могут только люди, на которых они подписаны или с которыми уже связаны, а отмечать и упоминать их — только люди, на которых они подписаны.2 Кроме того, Instagram* автоматически включает самый строгий режим настройки «Скрытые слова» (Hidden Words), чтобы отфильтровывать оскорбительные слова и фразы из комментариев и запросов на переписку.2

В объявлении Instagram*, опубликованном в октябре 2024 года, говорилось, что компания затрудняет отправку подозрительных запросов на подписку: они блокируются или отправляются в папку спама подростка в зависимости от таких признаков, как давность создания аккаунта.15

В том же объявлении уведомления о контактах, которые, возможно, находятся в другой стране, описывались как тест, а в объявлении Meta*, сделанном в январе 2024 года, защита от нежелательных изображений от существующих контактов описывалась как запланированная функция, а не как уже действующая защита.1516

Жалобы от школ и модерируемые сообщества

Программа школьного партнёрства Instagram* даёт участвующим в ней средним и старшим школам США возможность подавать приоритетные жалобы на аккаунты или контент, которые могут нарушать Нормы сообщества, в том числе в связи с травлей.17 По словам Meta*, она стремится рассматривать такие жалобы в течение 48 часов — это целевой срок, а не гарантированное время ответа.17

В верифицированных сообществах старших школ, по словам Meta*, учащиеся должны пройти проверку через UNiDAYS, прежде чем получить доступ к функциям школьного сообщества, а педагоги могут удалять связанные с ним аккаунты клубов и команд, Stories и заметки (Notes).18 Участвующие педагоги также получают доступ к образовательным материалам, которые помогают их школьным сообществам ориентироваться в социальных сетях.1719

Напоминания, режим сна и обязательные лимиты

Аккаунты подростков получают напоминание выйти из Instagram* после 60 минут использования в день, а режим сна (sleep mode) действует с 10 вечера до 7 утра: ночью уведомления заглушаются, а на личные сообщения отправляются автоматические ответы.21 Дневные лимиты, установленные родителями, работают иначе: по достижении лимита подросток не может зайти в Instagram*, а ещё родители могут закрыть доступ в определённые часы.21

В объявлении Instagram* о тестировании Instagram* for TV говорится, что просмотр на телевизоре учитывается в общих лимитах использования аккаунта подростка и что там могут появляться такие же напоминания об использовании и о режиме сна.22

Что родители видят в Семейном центре

Семейный центр (Family Center) объединяет находящиеся под контролем аккаунты Instagram*, Meta* Horizon, Facebook* и Messenger, чтобы родители могли управлять настройками безопасности своего подростка в одном месте.23

Родительский контроль в Instagram* даёт сведения о проведённом времени и списки подписчиков и аккаунтов, на которые подписан подросток, а просмотр недавних переписок показывает, кому подросток писал за последние семь дней, не раскрывая содержание сообщений.2021 Родители также могут получать уведомления, когда их подросток вступает в школьное сообщество или выходит из него.18

Моссери в октябре 2025 года объявил, что в будущем родители смогут видеть темы разговоров с ИИ, а в объявлении, сделанном в мае 2026 года, Meta* назвала сводные данные об активности во всех своих приложениях, например общее проведённое время, функцией, которая появится позже, а не уже доступной.2324

Настройте родительский контроль и ограничьте нежелательные взаимодействия

Чтобы настроить родительский контроль, родители или опекуны могут зайти на familycenter.meta.com/supervision и отправить одно приглашение для своего подростка сразу в Instagram*, Meta* Horizon, Facebook* и Messenger.23

Чтобы сократить нежелательные взаимодействия, используйте Лимиты (Limits) и оставьте комментарии, личные сообщения, отметки и упоминания только для выбранной группы, например для давних подписчиков, людей, на которых вы подписаны в ответ, или списка «Близкие друзья» (Close Friends).25 Моссери отдельно назвал вариант «Близкие друзья» полезным для подростков, которые сталкиваются с травлей или хотят аудиторию поменьше после смены школы.25

Проверьте видимость для подростков и зарегистрируйте школу

Авторы могут открыть раздел «Статус аккаунта» (Account Status), чтобы узнать, недоступен ли их аккаунт подросткам младше 18 лет, и посмотреть, какие действия доступны, когда его охват ограничен.3 Просмотрите и измените затронутый контент или запросите дополнительную проверку, если Instagram* предлагает такую возможность.3

Средние и старшие школы США, отвечающие требованиям, могут зарегистрироваться на about.instagram.com/community/educators или в настройках Instagram* в разделе «Тип аккаунта и инструменты» или «Бизнес-инструменты и элементы управления».17