Целостность аккаунтов

Проверка того, кто стоит за аккаунтом

Основанные на поведении проверки личности в Instagram* предлагают небольшому числу владельцев аккаунтов подтвердить свои данные, когда закономерности указывают на активность, которая может вводить в заблуждение.1 Например, это аккаунты, которые, возможно, действуют сообща, чтобы обманывать людей, и аккаунты, большинство подписчиков которых находится не в той стране, где владелец аккаунта.1

Необязательная верификация студентов проверяет более узкое утверждение о владельце аккаунта: студенты предоставляют сведения платформе верификации UNiDAYS, чтобы подтвердить, что в настоящее время учатся.11

В патентах Meta* на аутентификацию персон предлагается оценивать подлинность страниц, представляющих людей или компании, по связям с уже аутентифицированными аккаунтами, ссылкам с внешних сайтов и трафику, приходящему с этих сайтов или из поисковых систем.1213

В этих патентах Meta* предлагается отдавать предпочтение подлинным страницам перед вводящими в заблуждение копиями в подсказках и результатах поиска; они не описывают подтверждённые системы Instagram*.121314

Защита входа и восстановление доступа

В 2021 году в Meta* Newsroom описывались оповещения Instagram*, которые при настроенной двухфакторной аутентификации (two-factor authentication) приходили каждый раз, когда кто-то пытался войти с незнакомого устройства или браузера; в руководстве, опубликованном там в декабре 2025 года, двухфакторная аутентификация описывается как требующая пароля и кода с телефона или из приложения-аутентификатора.215

По данным Meta* Newsroom, владельцы аккаунтов Facebook* и Instagram*, которые предположительно взломаны, должны подтвердить свою личность официальным удостоверением личности или официальным свидетельством со своим именем, прежде чем вернуть доступ.16 В октябре 2024 года в Meta* Newsroom объявили о тесте восстановления доступа по видеоселфи, в котором присланное видео сравнивалось бы с фотографиями профиля с помощью распознавания лиц.16

В декабре 2025 года в Meta* Newsroom сообщалось, что системы безопасности компании в реальном времени анализируют признаки законного использования и атак, блокируют подозрительные входы и помечают взломанные аккаунты.15 В Meta* Newsroom также говорится о балансе: слишком строгие меры контроля могут помешать законным пользователям пользоваться аккаунтами или восстанавливать их, а слабые упрощают кражу аккаунтов.17

Выявление недобросовестных аккаунтов и меры против них

Instagram* отличает подозрение в злоупотреблениях от установленных нарушений: в его объявлении, опубликованном в апреле 2024 года, описывались превентивные ограничения для аккаунтов, подозреваемых в сексуальном вымогательстве (sextortion), на поиск подростков и взаимодействие с ними, и при этом отмечалось, что тревожные признаки не обязательно доказывают нарушение правил.3

Когда Instagram* узнаёт о сексуальном вымогательстве, он удаляет эти аккаунты, принимает меры, чтобы не допустить появления аккаунтов им на замену, и в соответствующих случаях сообщает о виновных в органы защиты детей и правоохранительные органы.3

В Meta* Newsroom также описывалось отключение автоматизированных аккаунтов Instagram*, которые использовались для несанкционированного сбора данных профилей и их публикации на сайтах, копирующих профили Instagram*.18 Выявление может давать ошибки: Моссери признал, что люди, которые очень часто публикуют и комментируют, могут упереться в ограничения активности и быть ошибочно приняты за ботов.19

В патентах Meta* о связывании камер предлагается использовать признаки того, что изображения сняты одной и той же камерой, вместе со связями между аккаунтами, чтобы помогать выявлять возможно фальшивые или дублирующиеся аккаунты, а не описывается устоявшаяся практика Instagram*.2021

Ещё один патент Meta* предлагает выбирать пороговые значения оценки аккаунта так, чтобы выполнялись заданные критерии эффективности: более высокий порог — для автоматического отключения аккаунтов, более низкий — для передачи аккаунтов на проверку людям; это тоже лишь предлагаемый метод, а не подтверждение текущего процесса применения правил в Instagram*.22

Проверка ограничений аккаунта и обжалование ошибок

Владельцам аккаунтов Instagram*, затронутых ограничениями на рекомендации, Моссери предлагает обратиться к разделу «Статус аккаунта» (Account Status), чтобы проверить, затронут ли их аккаунт.4 Объясняя в апреле 2026 года ограничения для аккаунтов, повторно публикующих чужой контент, он сказал, что действующая оценка анализировала Reels, опубликованные за предыдущий месяц.4

Моссери сказал, что владельцы аккаунтов, которые считают эту оценку ошибочной, могут её обжаловать.4 Обжалование ошибочного отключения аккаунта — отдельный вопрос: в декабре 2025 года в Meta* Newsroom сообщалось, что компания сократила число шагов в этом процессе и внедрила помощь ИИ в подходящих случаях, чтобы решения принимались быстрее.15