Автор статьи – Нина Бенуа, контент-менеджер рекламного агенства МОРС:
Совсем недавно к нам обратился киргизский модельер, которая шьет мусульманскую одежду и попросила привлечь посетителей на пробное посещение Школы шитья. Она только открыла свой модный дом и клиенты на обучение в Школу шитья приходили только через знакомых, которых у модельера в Москве не очень много. Конечно, мы с радостью согласились поработать с «красивым» проектом и помочь молодому модельеру.
Стартовый этап
На момент старта у проекта было две страницы — отдельная для Школы и отдельная для Дома моды. Плюс личный аккаунт модельера, у которого было больше всего подписчиков. Сайта у проекта не было.
Целевая аудитория, по описанию заказчицы — девушки, которые переехали в Москву из мусульманских регионов. Их объединяет любовь к одежде, в которой объединяются стиль и традиции. Иногда таким девушкам иногда нужен дополнительный источник дохода, поэтому они ищут, где получить навыки для заработка, но это некоторые из них готовы учиться просто для своего удовольствия.
Что мы придумали и сделали перед продвижением
Мы решили не расширять работу на другие социальные сети и остановились на Инстаграме. Эта соцсеть подходила для проекта как нельзя кстати: больше женской аудитории, возможность выбрать аудиторию по местонахождению, задать язык, на котором она говорит и возраст.
Для продвижения проекта мы выбрали личную страницу модельера. Правда, перед тем как приступить к продвижению, мы сформировали три привлекательных поста. Они заняли верхнюю строку и помогли создать атмосферу открытости и диалога напрямую с модельером и владелицей Школы.
Так как у клиентки не было сайта, мы прикрутили прием заявок прямо на страницу в Instagram. Пользовались для этого сервисом https://mssg.me/sewingschool.
Получилось вот так:
Как мы готовили рекламную кампанию
Для начала мы описали портрет целевой аудитории и сегментировали ее. Из информации клиента мы знали, что ее клиентки — это девушки и женщины 18 – 45 лет, которые приехали в Москву, увлекаются шитьем или хотят сделать это дополнительным источником дохода. При этом они проживают в Москве или ближайшем Подмосковье.
Мы разработали карту интересов, которые потом легли в основу рекламной кампании.
Детально рассмотреть mind карту можно тут.
Воронка продаж
Мы заранее продумали воронку продаж и перед запуском рекламной кампании знали, как она будет выглядеть. Для этого нам понадобилось сделать лид-форму.
— Клиент видит объявление с кнопкой и нажимает ее;
— После нажатия он попадает в лид-форму и заполняет ее;
— Заявка обрабатывается заказчиком.
Как запустить таргетированную рекламу на лиды в Инстаграм
Создание рекламной кампании начинается с выбора цели продвижения
Мы выбрали цель «Генерация лидов» по двум причинам:
— Хорошо работает в Фейсбуке (Инстаграме) в подобной нише;
— У клиентки только разрабатывается сайт школы.
Отметим, что в одной рекламной кампании может быть только одна цель. Если вы хотите использовать ещё какую-либо цель, тогда вам необходимо будет создать вторую рекламную кампанию и выбрать интересующую вас цель.
Следующий шаг — выбор целевой аудитории. Здесь мы указываем географические параметры, возраст, пол и языки.
Основная настройка содержится в следующем блоке — детальный таргетинг. Здесь мы указываем сегменты и интересы, которые выделяли в mind карте.
Выбор плейсмента очевиден — оставляем только Instagram платформу.
Советы по рекламному бюджету давать сложно. Исходите из рекламного бюджета, задач и сроков выполнения, заранее оговоренных с заказчиком.
Далее мы переходим уже к созданию рекламных объявлений. Первым делом выбирается формат рекламы. В моём случае – это одно изображение:
Данный формат позволяет создать до 6 объявлений с разными изображениями. С примерами объявлений вы ознакомитесь чуть ниже.
Вот мы и переходим к заключительному шагу создания объявления:
Создание формы генерации лидов. Вы можете создать новую лид-форму или выбрать одну из ранее созданных.
Форма состоит из двух страниц:
- Форма, где люди получают информацию о школе и оставляют свои персональные данные
- Экран благодарности
Примеры удачных и неудачных объявлений
Неудачное:
Текст на фото читается плохо, сама картинка непривлекательная и неатмосферная, текст слишком абстрактный.
Удачные:
Фото здесь подобраны намного лучше, показаны девушки за работой, убран текст с фото, который сразу давал понять, что это рекламный пост и изменен текст самого поста — он стал более конкретным и привлекательным.
Результаты
Результатом рекламной кампании стало привлечение посетителей по средней цене в 166 рублей.
Самая дорогая заявка обходилась в 312,40 рублей.
Самая дешёвая — 57,66 рублей
Всего заявок: 60
Удалось сформировать несколько учебных групп и начать работу на новом для Школы уровне — с клиентами, которые пришли, совсем не зная проекта.
Алексей Ткачук
Digital-блогер, SMM-стратег, создатель блога Dnative.ru, сооснователь подкаст-платформы mave.digital и сервиса для поиска блогеров ВКонтакте statama.ru
В SMM с 2013 года
Это я написал статью. И весь блог.