У меня проблема с аккаунтом Instagram varlamov.photo
Насколько я понимаю, это из-за одного из ограничений Инстаграм — «создание аккаунта с никнеймом, повторяющим доменное имя».
О существовании этого правила я узнал только сейчас.
Аккаунт существует более пяти лет.
Более года назад я создал сайт, который повторял написанием мой никнейм (думал будет красиво везде единообразие). Сейчас я понимаю, что тем самым нарушил правила Instagram. О чем очень сожалею.
Поняв свою ошибку, я удалил сайт (вернее не продлил домен и он удален). Ожидал, что произойдет обновление и разблокируется возможность упоминать мой никнейм в Инстаграм. Но уже прошел год, как сайта нет, а блокировка все еще действует. Как думаете, куда копать? Ссылки на старый сайт в аккаунте нет.
Что на данный момент:
1. невозможно упомянуть никнейм в тексте поста
2. посты, где пробуешь упомянуть никнейм публикуются без текста
3. при попутке изменить текст поста и вставить упоминание моего никнейма, выдает ошибку
4. люди не могут ответить на мой коммент под чужими постами
Соответственно теряется всякий смысл продвижения.
PS: Проверял старый сайт (который повторял написание аккаунта) на https://developers.facebook.com/tools/debug/ ) и debug выдал мне, что «Мы не можем выполнить проверку этого сайта, поскольку его контент не соответствует нашим Нормам сообщества. Если вы считаете, что это ошибка, пожалуйста, сообщите нам об этом.»
Первый раз такое слышу. А как же названия магазинов, которые имею и ник и сайт одинаковое написание. Это разве нарушает политику инстаграм?
А в тех поддержке, как прокомментировали?
У меня тоже самое. Уже два года живу с этой проблемой и в службе поддержки не смогли помочь. Не знаю как исправить эту ошибку, чтобы снова могли делать репост моих публикаций с указанием моего аккаунта в тексте поста. Есть и ограничения с комментариями: люди и я сам не всегда могут ответить на них — пишет, что возникла ошибка. У вас получилось справится с этой проблемой? Есть решение?