У меня проблема с аккаунтом Instagram varlamov.photo
Насколько я понимаю, это из-за одного из ограничений Инстаграм — «создание аккаунта с никнеймом, повторяющим доменное имя».
О существовании этого правила я узнал только сейчас.
Аккаунт существует более пяти лет.
Более года назад я создал сайт, который повторял написанием мой никнейм (думал будет красиво везде единообразие). Сейчас я понимаю, что тем самым нарушил правила Instagram. О чем очень сожалею.
Поняв свою ошибку, я удалил сайт (вернее не продлил домен и он удален). Ожидал, что произойдет обновление и разблокируется возможность упоминать мой никнейм в Инстаграм. Но уже прошел год, как сайта нет, а блокировка все еще действует. Как думаете, куда копать? Ссылки на старый сайт в аккаунте нет.
Что на данный момент:
1. невозможно упомянуть никнейм в тексте поста
2. посты, где пробуешь упомянуть никнейм публикуются без текста
3. при попутке изменить текст поста и вставить упоминание моего никнейма, выдает ошибку
4. люди не могут ответить на мой коммент под чужими постами
Соответственно теряется всякий смысл продвижения.
PS: Проверял старый сайт (который повторял написание аккаунта) на https://developers.facebook.com/tools/debug/ ) и debug выдал мне, что «Мы не можем выполнить проверку этого сайта, поскольку его контент не соответствует нашим Нормам сообщества. Если вы считаете, что это ошибка, пожалуйста, сообщите нам об этом.»
У меня тоже самое. Уже два года живу с этой проблемой и в службе поддержки не смогли помочь. Не знаю как исправить эту ошибку, чтобы снова могли делать репост моих публикаций с указанием моего аккаунта в тексте поста. Есть и ограничения с комментариями: люди и я сам не всегда могут ответить на них — пишет, что возникла ошибка. У вас получилось справится с этой проблемой? Есть решение?
Первый раз такое слышу. А как же названия магазинов, которые имею и ник и сайт одинаковое написание. Это разве нарушает политику инстаграм?
А в тех поддержке, как прокомментировали?