Всем привет!
Ситуация:
Крутим рекламу в инста бюджет 100-200 долл/день. Следовательно много людей пишут комменты под рекламными постами- типо «цена», «как заказать» и т.д.
Самый рабочий способ закрывать таких лидов — писать им в директ. (Если отвечаешь на коммент- конверсия в разы ниже)
В день заводим больше 50 диалогов с комментаторами такими.
Проблема:
С недавних пор instagram ограничил возможность создавать новые цепочки диалогов. То есть мы не можем начать новый диалог (писать старым клиенам можно без проблем)
Частично решили проблему, использованием новых девайсов — но со временем (5-10 дней) на них тоже прилетает блокировка.
Писали раз 5 в поддержку- ответ один «Подождите и все пройдет»
3 дня вообще не заводили новых цепочек, не помогло.
Подскажите кто сталкивался с такой проблемой, как быть ?
Никак вы эту проблему не решите, потому что есть суточный лимит по созданию новых переписок. По не подписчикам вашего аккаунта он равен примерно 50, по подписчикам 150-200.
Но учитывая изменения в лимитах в конце октября — эти лимиты стали ещё жёстче и прилетают гораздо быстрей, может и через 5 сообщений прилететь, может через 10-13.
Переходите на какую-то другую систему или стимулируйте покупателей писать вам, а не вы им.
Примерно так и думал, но были надежды, что есть какой то лайфхак )
Увеличить лимит не выйдет, бан на исходящие сообщения может прилететь и на неделю. Как вариант, вы можете создать профили менеджеров/дубли магазинов и писать с них, но так возрастает вероятность мошенничества, что кто-то создаст похожие профили и будет писать с них.