Пришло уведомление о блокировке аккаунта. Сейчас это частая проблема. Но не приходит код, чтобы войти в аккаунт…
DNative Ask
Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Пришло уведомление о блокировке аккаунта. Сейчас это частая проблема. Но не приходит код, чтобы войти в аккаунт…
Обычно по-умолчанию присылается код в аутентификационное приложение, а не на номер телефона или почту.
*я сама на этом как-то застряла т.к. не заметила
Если у вас стоит несколько этапов аутентификации (телефон и почта), то мелким текстом есть выбор при получении кода, он даже обычно синим выделен.
Проверьте, возможно просто нужно нажать на «Получить по SMS» или «отправить код на электронную почту».
Если же даже так не приходит, то:
1. удалите приложение и загрузите его снова
2. если есть связка с FB, то можно написать в поддержку
3. написать в поддержку самого IG
Вот опыт из чата, может быть вам поможет в решении проблемы.
В чат не заходит
спасибо, там тоже слежу)))