Столкнулся с проблемой. Сегодня ночью на мой бизнес-аккаунт была атака ботов. Когда проснулся, увидел что за ночь подписалось свыше 800 пустышек и их число продолжало стремительно расти. Я испугался возможно блокировки аккаунта и перевел его с бизнес на личный и закрыл профиль. Когда запросы прекратились , вернул все как было.Я почистил ботов немного(часть просто отписал, часть заблокировал)Теперь возникла проблема: я не могу ответить клиентам(которые оставляли комментарии под постом) в direct. Прикрепил к вопросу скрин ошибки. В тех поддержку стучал несколько раз, ничего не меняется. Возможно мой акк получил блокировку. Как ее снять ? Я ведь не виноват в том что кто то решил пошутить(нагадить). Сам сторонними программами накрутками и прочей ерундой никогда не пользовался и не собираюсь
Поддержка не поможет. Скорее всего произошло следующее: вы сделали много однотипных действий подряд (блокировали ботов) из-за этого Instagram решил вам ограничить временно действий, поэтому инициировать диалоги не получается. Просто ждать, отпустит и просить людей писать вам самостоятельно.