Я полностью победил спам в комментариях Telegram-канала

Пережив все виды спама и ботов в комментариях, я наконец выстроил идеальную систему безопасного комментирования.

Виды спама по его живучисти в комментариях Telegram-каналов:

1. Тупо ссылки с любым текстом. Вычищаются любым ботом с запретом на ссылки. Я чистил ботом @clearspambot, которого просто надо добавить в чат с комментариями в администраторы и дать права на удаление сообщений. Вычищает все ссылки без вопросов.
2. Боты, которые сначала пишут рандомные слова/ставят emoji, а потом редактируют сообщения на ссылки. Бот @clearspambot их тоже убивает.
3. Секси-девочки на аватарках, которые пишут рандомный бред, и в профиле стоят ссылки на порно-каналы. Удаляются только руками.
4. НЕЙРОКОММЕНТАРИИ.

Вот эта зараза просто убивает ценность комментариев. И победить их сложнее всего. Но выход есть.

Спам в комментариях убивает канал?

Мы с вами читаем комментарии. У меня даже статистика есть из опроса аудитории моего блога Dnative в Telegram.

Комментарии созданы для общения между людьми, обмена мнениями. Спамерские нейро-комментарии не несут полезной нагрузки и обесценивают дискуссию. Это лишенный смысла текст, который создан для того, чтобы привлечь внимание и попытаться что-то продать. Рост количества таких комментариев приводит к тому, что крупные каналы либо закроют комментарии вообще, либо комментарии превратятся в свалку сгенерированных текстов.

А зачем что-то писать там, где это никто не читает? И читать что-то написанное нейросетью? Смысла нет.

Кроме того, нейро-комментарии появляются под постом одними из первых. То есть заходя почитать комментарии, ты натыкаешься на этот бред. Некоторые авторы даже не понимают, что это спам и пробуют вступать в дискуссию с ботами, либо не чистят спам, жалко ведь комментарии удалять.

Что такое нейро-комментаторы?

История человечества убедительно показывает, что любая технология, созданная с благими намерениями, быстро получает альтернативное применение. Вот ChatGPT стал шикарным способом генерировать бесконечное количество пустых, но тематических, комментариев под постами.

Эти аккаунты всегда с премиум-подпиской. Практически гарантировано имеют вызывающие имена, в стиле «Самореализация на миллион», «Как заработать в ТГ, ссылка в био». И всегда в описании аккаунта стоит либо ссылка на бот, либо приватная ссылка на Telegram-канал. Спамеры нынче умные, поэтому хотят видеть, по какой ссылке приходит аудитория.

Появление Stories запустило новый формат аккаунтов. Теперь оффер висит в Stories, вместе со ссылками, а в описании профиля идёт отсылка.

Неизменно от формата привлечения внимания, пишут они всегда чушь с промптом «Напиши комментарий к этому тексту».

Захожу в канал прочитать реакцию на бизнес-идею, а там:

Резюме: это плохо. Но их много. Десятки их. Удалять каждый раз, не напасёшься нервов и времени.

Я победил спам. И вот как.

Доступ в чат по заявкам

В чате комментариев заходим в настройки. В самом верху ищем меню Тип Группы. Меняем на Частная. И включаем такие настройки ниже.

Теперь писать комментарии в группе могут только те, кого я и вы одобрили для вступления. После того, как вы только включите эту настройку, число комментариев может временно снизиться, ведь вашим активным читателям придётся в ступить в чат, это нормально. Быстро всё вернётся к прежним показателям.

А через несколько месяцев чат может начать жить вообще отдельной жизнью от комментариев в канале, генерируя обсуждения самостоятельно.

После того, как вы включили такие настройки, каждый выход поста будет сопровождаться ритуалом:

Все эти профили не прорвались в уютные комментарии и не написали туда свою дичь. Заявки просто отклоняются и прорваться в чат практически нереально. Иногда кто-то залётный врывается, но быстро отправляется в заслуженный отпуск.

В чём плюсы комментариев по заявкам?

1. Мы победили спам. Его больше нет и комментарии опять интересные.
2. Можно отключить бота с удалением ссылок. Часто в комментариях хочется поделиться ссылкой пока идёт диалог. Но боты удаляют всё без разбора. Теперь ссылкам велкам.
3. Строите комьюнити, ведь количество участников чата растёт.
4. Читать комментарии можно и не вступая в чат.

Минусы тоже есть:

1. Не все хотят вступать в чат. Но аудитории можно сразу предлагать добавлять чат в архив, чтобы он не мельтешил перед глазами.
2. Уведомления с ответами в Replies больше не приходят(

НО. СПАМА НЕТ. СПАМА НЕТ! Это потрясающее ощущение чистоты.

Насколько падает активность в комментариях с чатом по заявкам?

Падает. Но быстро возвращается. Посмотрим на статистику. Я включил заявки в чат 22 апреля. На общем и среднем (пунктирная линия) количестве комментариев видно, что в мае и июне была небольшая просадка, относительно прошлых месяцев.

Но этот график не самый наглядный. Посмотрим на медиану комментариев по последним 20 постам (график из Livedune).

Видно, как резко упало количество комментариев в мае, но постепенно ситуация начала исправляться и август показал рекордную вовлечённость. Тут сработали и обсуждаемые посты, но и количество участников чата приблизилось к 1500 человек, что даёт возможность быстро обсуждать всем желающим.

---

Если Telegram в обозримой перспективе ничего не сделаем со спамом в комментариях, особенно не начнёт бороться с нейро-спамерами, то будущее интересных обсуждений видится только в таких закрытых сообществах без внешнего доступа.