Я никогда не собирал отзывы
Точнее не собирал отзывы для продажи своих услуг. Только для себя, чтобы понять, насколько адекватно работаю.
Недавно у меня хотели купить консультацию и задали кучу вопросов. В стиле «а вы работали когда-нибудь с нашей нишей», «а отзывы можно почитать», «а примеры» и так далее.
Вопросы адекватные, но на них ответить я не могу по понятным причинам.
Если не путаю, тот консалтинг так и не состоялся. Ну, значит не мой клиента, а я не их эксперт. Всякое бывает.
И вот на днях ко мне приходит запрос на консультацию с референсом на какой-то вебинар, где меня упоминали.
А я страсть какой любопытный.
Ссылку запросил и сел смотреть, где ж там и чего про меня говорят.
Даже аккуратненько записал кусочек про себя.
Честно, абсолютно не помню тот кейс, но рад, что моя обратная связь и «разнос» был полезен. Хоть я всегда стремлюсь быть супер-мягким-и-добрым, могу иногда включить эмоции. Но, опять же, в пределах разумного, кмк.
Хочу о другом поговорить. В консалтинге, точнее в эффективности консалтинга важно не только то, что я или кто-то другой сказал и предложил делать. Но и то, что происходит ПОСЛЕ консультации.
Внедряются изменения? Происходит переосмысление?
Наговорить вообще не проблема. Проблема взять и дальше исправить проблемы, которые обсуждались.
