Всем добрый день!
Есть такой вопрос: работаю над одним проектом как SMM-менеджер. И обнаружила такую странную историю: исчезли органические реакции и охваты с большой части постов за последние пол года.
На некоторых постах не изменилось (про реакции), а на других сократились сильно (особенно сохранения. Было, например, 200, а стало 4). А вот охваты пропали / упали везде (около 2 раз).
Инстаграм не получалось завязать с LiveDune и таргетолог собирал цифры руками все это время. Попросила пересчитать — и вот выяснелось.
Хочу понять — кто-то сталкивался именно с пропажей охвата? Прямо в 2 раза при пересчете на старых постах.
И еще один момент: мы со своей стороны таргет не запускали, работали только на органике, но раньше другой подрядчик запускал таргет в серую. Сейчас остановлено, но видим в статистике аккаунта рекламный охват и по сей день. Может это как-то могло повлиять на откат?