Зарегистрируйтесь, чтобы задавать вопросы, отвечать на вопросы людей и общаться с другими специалистами.
Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Попал в так называемый теневой бан, прошла неделя, контент не закидывают, захожу раз в несколько дней. Охват и Вовлечённость упали.
Техподдердка молчит , пишу через день. Вопрос: как из него выйти и сколько это продлится, неужели придется создавать новую страницу?
https://dnative.ru:443/ask/question/ne-otobrazhayutsya-publikatsii-po-heshtegam/
Вот здесь разбирали этот вопрос.
Выйти из теневого бана просто, для этого даже ничего не надо делать. Очень подробно про теневой бан описано в отдельной статье.
Кроме того, техническая поддержка (интересно, куда именно вы писали) и не отвечает на такие сообщения.
Если вы неделю ничего не публиковали, конечно статистика в вашем аккаунте упадёт, так как нет новых постов. Не стоит на неё вообще ориентироваться.
Заводить новый аккаунт точно не стоит из-за теневого бана, прочитайте ссылку выше.
Есть несколько способов выхода из него, я через спамгард spamguardapp.com смог вылезти. От ботов очистился, вернул вовлеченность аудитории и тогда всё нормально стало. Прошло 3 месяца и пока никаких признаков теневого бана не наблюдаю.
Можно не создавать, а старый восстановить. Но только, скорее всего, нужны будут средства и время, потому что теневой бан — дело такое, что и месяцами длиться может. В принципе главное, на что советую вам обратить внимание — это избавление от ботов, мертвых акков и коммерсантов в качестве подписчиков (лучше через анализ от SpamGuard, так быстрее и эффективнее намного), а также возможно масслукинг и масслайкинг, либо реклама у блогеров.
Странно, что служба поддержки молчит, мне в течение недели ответили, когда я с такой же проблемой столкнулся. Бан я получил из-за накрутки ботов. Соответственно, когда от них избавился, бан с меня сняли. Но длилось это все долго, больше месяца. Ботов отписывал через SpamGuard, это довольно удобный инструмент для этих целей.