Как часто вы слышите вопрос «какой ER в Instagram считается нормальным?» Я видел исследования для Facebook, видел что-то похожее для Вконтакте, но нигде не было информации про наш любимый Instagram. Нигде, до сегодняшнего дня.

Мой любимый и неповторимый сервис статистики/аналитики и поиска блогеров в Instagram, Youtube и прочих соцсетях — LiveDune, любезно согласился собрать информацию по всем 100.000.000 аккаунтов Instagram, которые они непрерывно анализируют.

Нативная реклама: промо-код для LiveDune на 2 недели бесплатного доступа к сервису с максимальным тарифом Бренд-5 — Dnative

Итак, представляю вашему вниманию уникальный,  в своём роде, график с распределением среднего ER у аккаунтов в зависимости от числа их подписчиков.

Какой ER в Instagram нормальный?

По вертикали — процент ER post, по горизонтали число подписчиков.

Материал в тему: Что такое ER, как его считать и каким он бывает. 

Как видно из графика, средний уровень ER post при начальном росте подписчиков падает очень сильно, и падение длится до двух-трёх тысяч подписчиков, после чего остаётся практически без изменений на любом размере аудитории. Надо понимать, что это не график «нормального ER», а именного среднего на огромной выборке профилей, среди которых есть и ботоводы, и адские накрутчики лайков/комментариев, всякие видео-блогеры, имеющие богоподобное вовлечение, и салоны ногтей-красоты из деревни Гадюкино со 100k подписчиков.

Вывод: иметь ER ниже 2% — отстойно.

Вывод 2, менее очевидный. Если у блогера стотысячника ER в 2-3 раза превышает средний, а комментариев почти нет, то высока вероятность мощной накрутки лайков. Разумеется, если это не аккаунт груди-попы красивых барышень без одежды, у них другая тема:) Запись вебинара про то, как правильно выбрать блогера для рекламы тут.

Этот график — просто интересная картинка, которая показывает эффективность вашей работы. Через несколько часов будет второй график, который покажет динамику изменения ER за последний месяц, благодаря которому мы сможем:

1. Сравнить как изменился ER за последний месяц «во всём Instagram».
2. Сделать вывод о падении охватов в Instagram.

Почему мы сможем делать вывод о падении охвата? 100 млн аккаунтов не могут все дружно начать делать контент хуже, менее интересным или перестать задавать вопросы в текстах. Поэтому на такой выборке снижение ER post может свидетельствовать о снижении количество показов контента. Люди видят меньше контента = посты собирают меньше лайков. Уж сильно много стало криков о том, что лайки пропали, охваты убежали и вообще Инстаграм скатывается в Facebook про фоточки.

Как изменился ER Post за последние полтора месяца?

Методика подсчёта данных.

Были использованы две выборки из аккаунтов от 3 000 до 100 000 подписчиков. В первой выборке (синий цвет) брались аккаунты, у которых был обновлён ER в период с 1 по 7 мая. Во второй выборке (красный цвет), у которых был обновлён ER в период с 20 по 26 июня. Суммарно, в каждой выборке, было около миллиона аккаунтов. Один аккаунт может присутствовать в обоих выборках. В целом, в выборки попало малое количество аккаунтов с очень низким ER, т.к. они обновляются очень редко, поэтому средние данные по ER отличаются от предыдущего графика с выборкой в 100 млн аккаунтов.

Как изменились охваты в Инстаграм за последние месяцы?

Начинаем делать выводы. Что мы видим? ER Post в «мелких» аккаунтах подросл примерно на один 1% и такая тенденция заметна на аккаунтах до 5.000 подписчиков. А вот дальше всё хуже не придумаешь.

Замечали многочисленные Stories и публикации от блогеров, в которых те жалуются на падение активности в своих профилях и, что это отбивает желание заниматься блогом дальше? Я вот замечал. И в нашем чате в Telegram, и в личные сообщения, регулярно приходят вопросы и замечания, что в Instagram падают охваты и обратная связь от подписчиков.

Это только моя интерпретация данных, она может быть ошибочной и вы можете быть с ней не согласны. 

Моё мнение: Instagram начинает постепенно и планомерно снижать процент органического охвата у крупных профилей. Эту историю мы проходили ещё в Facebook со вводом алгоритмической ленты, что в итоге вылилось в статью про то, что подписчики больше не нужны, нужны охваты. Мелкие страницы имеют хорошие органические охваты, при условии, что они делают нормальный контент. Это своеобразный бонус мелкому бизнесу от соцсети. Facebook сначала подкармливает вас дешевым продвижением, а дальше требует всё больше и больше денег. Обычная история для F2P игрушек.

Первая доза бесплатно (c) Facebook

Почему из этого графика я делаю вывод, что Instagram снижает охваты? Вспоминаем о таком показателе, как ER Reach. Эта метрика показывает отношение количества взаимодействий (лайков, комментариев, репостов) к количеству людей, которые его увидели. Не с общим числом подписчиков, а именно с охватом. Эта метрика в каждом профиле находится на примерно одинаковом постоянном уровне, так как контент и аудитория остаются прежними. Чем крупнее профиль и чем больше посты получают лайков/комментариев, тем стабильнее показатель. Сделать пост, который наберёт в два раза больше лайков намного проще на аккаунте с 200 лайков на пост, чем на аккаунте с 20.000 лайков на пост.

Упал или поднялся? Сравнение ER май vs сентябрь 2017. 

Соответственно резкое изменение ER Post на крупном аккаунте может быть следствием двух причин:

1. В аккаунте про котиков вы начали публиковать фотографии шлакобетона.
2. Вашему профилю снизили охват, т.к. контент не менялся и ER Reach остаётся на прежнем уровне.

Я не верю в историю, что мелкие аккаунты на миллионной выборке резко начали делать контент лучше, чем он был раньше, а все остальные перестали вообще запариваться со своими фотографиями.

Итог: на примере миллиона активных аккаунтов заметна тенденция уменьшения охватов после перехода порога в 5.000 подписчиков, и роста охватов на более мелких профилях.

Встретимся через месяц? Постараюсь повторить подобный фокус и упросить LiveDune дать мне схожую аналитику. За охватами и лайками надо следить:)

Пара слов о том, как LiveDune измеряет ER, точнее картиночка с формулой. По поводу деления количества комментариев пополам можно спорить, но как есть.

P.S. Картиночку/инфу из статьи украл без ссылок на источник/канал в Telegram => навечно карму себе испортил и занёс себя в ЧС блога Dnative. Слишком вас много таких умных появилось, друзья мои.

P.P.S. Чтобы не пропустить обновление статьи, подпишись на канал блога в Telegram, или группу во Вконтакте или в Facebook