У Telegram проблемы Точно такие же, как и у любой другой платформы/соцсети, где …

У Telegram проблемы
Точно такие же, как и у любой другой платформы/соцсети, где люди могут что-то писать. И проблема эта называется простым словом — модерация.
Модератор в SMM это чуть ли не самая базовая позиция в агентствах. Квалификация, ЗП… всё начального уровня.
В FB, Instagram, TikTok уже давно столкнулись с проблемами, которые несёт пользовательский контент. Люди могут писать разное, не всегда «правильное», не всегда законное и с разными целями.
Отсюда постоянно растущие штаты модераторов, чтобы хоть как-то попытаться обработать такие объёмы контента.
У них не получается. Постоянные перегибы на местах, либо недогибы в других. Но они пытаются что-то делать.
Telegram всегда был местом условной «свободы». Банились только порно-каналы и распространение и интеллектуальной собственности (фильмы там, например). И то, только из-за жестких требований Apple, несоблюдение которых приводит к выпиливанию приложения из AppStore.
Если проследить за крупными удалениями каналов, помогали не жалобы пользователей, а внимание Apple. И вот в очередной раз удаляют каналы с призывами убивать людей только после вмешательства ребят из Купертино.
В мире, где информация и вбросы могут сделать многое, и в мире, где Telegram стал чуть ли не одним из основных новостных платформ в России, TG продолжает существовать в статусе «до модераторов ты фиг допишешься, жалобы ничего не решают».
Я уже не говорю, про вечный спам порно-ботами в комментариях, с которым ничего не происходит с момента появления самих комментариях в каналах.
Сами каналы существуют в каком-то вакууме. Пока эта серая зона позволяла занимать нейтральную позицию, потому что в информационной войне модератор вряд ли сможет определить, где тут правда, а где вброс. Но есть простые красные линии, за которые заходить нельзя.
И система страйков, по аналогии с Youtube-каналами и реагирование на жалобы и их реальное распространение, могли бы чуток сбить пыл у особо одарённых авторов каналов.
Финальное: 2 вопроса, на которые у меня до сих пор нет вразумительных ответов.
1. Как и почему, Telegram был разблокирован в РФ. Всё было слишком быстро, странно и подозрительно гладко.
2. Почему Apple/Google не требуют удалять каналы по санкционным спискам, что массово произошло в Youtube/Facebook. Не сказать, что я к этому призываю и хочу этого, просто странно, что в одних платформах эти самые санкции работают, а на других все участники закрыли на них глаза. И что будет делать Telegram, если перед ним встанет выбор:
— Полная блокировка Telegram в AppStore и Google Play
Или
— Удаление каналов Симоньян, RT и других.
И что тогда будет делать РКН с Telegram, после блокировок таких каналов…


Обсудить в моём Telegram-канале

Алексей Ткачук

Digital-блогер, SMM-стратег, создатель блога Dnative.ru, сооснователь подкаст-платформы mave.digital

В SMM с 2013 года

Это я написал статью. И весь блог.

×