Кейс: как объединить скучные email-письма и отпускной Instagram?

Что самое крутое в отпуске кроме самого отпуска? Правильно: письмо коллегам о том, что ты уезжаешь, а они нет. Может это я один такой садист, но давайте будем откровенны – все это любят.

При этом есть и другое письмо, которое часто рассылается автоматически в крупных компаниях: “я в отпуске с … по …”. Наверняка вы регулярно читаете подобные письма делая рассылки по коллегам и/или клиентам.

Никто такие письма не читает. Они скучные.

Также решила и авиакомпания из Австралии – Qantas. Точнее самая крупная авиакомпания Австралии и запустила сервис Out of office travelogue. Он уже недоступен, так как кейс 2017 года.

В чём суть

Сервис Out of Office позволяет создать автоматический “кастомный” шаблон для письма о том, что вы находитесь в офисе. А на сайте qantasoutofoffice.com (недоступен) пользователи могли связать свою почту со своим Instagram-профилем.

Уже чувствуете к чему идёт?

Правильно. Вы настраиваете в сервисе данные о своём отпуске (даты, направление), публикуете фотографии с хэштегом #qantasoutofoffice и происходит магия.

Магия зависти и “сторителлинга”. Вместо скучного письма коллегам уходит красивая открытка с вашими фотографиями из отпуска.

Они думают, что могут спастись от вашего отдыха просто не заходя в Instagram и Facebook? Хахаха, как бы не так.

Результаты:

Всего за месяц и нулевой медиа-бюджет, Qantas получили следующие показатели:

– Более 10 млн органического охвата в социальных сетях

– Более 100 млн охвата в СМИ по всему миру

– 78.000  пользователей охватывалось письмами ежедневно (что больше охвата крупнейших ежедневных газет в Австралии)

– Более 10.000 активных юзеров, которые рассылали письма

4 шорт-листа и один бронзовый Каннский Лев у кейса, как итог.

Кроме таких впечатляющих цифр охватов у кейса была ещё одна дополнительная плюшка для клиента. Каждое письмо содержало в себе форму с призывом купить билет прямо сейчас и присоединиться к коллеге. Сколько билетов было продано с её помощью не уточняется, но суть вы уловили.

Лучший блог про Instagram в социальных сетях.
Подписался на свежие статьи?

Telegram-канал
Группа Вконтакте
Страница в Facebook
Youtube-канал