Что ждать каналам по маркетингу от рекламы в Telegram Ads: кейс Aitarget One

Гостевой материал в моём блоге DNative. Классные статьи я вообще люблю, эта — одна из них.

Реклама в Telegram Ads появилась ещё в прошлом году, но только сейчас, когда снизился порог входа, получилось комбо: актуальность инструмента + возможность его использования в большинстве ниш.

Aitarget One, сервис для оплаты рекламы, имеет уже глубокую экспертизу в вопросах модерации креативов для разных площадок. Telegram Ads они протестировали в числе первых и поделились в статье своим опытом продвижения канала, привлечения лидов и, что самое важное, советами по модерации, которые помогут запустить объявления без проблем. Дальше их статья:

Aitarget One подключили оплату официальной рекламы в Telegram, а заодно сами протестировали площадку — показывали свои объявления на каналах о рекламе. Итог в двух словах: низкий CPL и заметный прирост подписчиков уже в первую неделю теста. Для блога DNative ребята подробнее описали свои наблюдения и результаты продвижения в Telegram Ads.

Aitarget One — это платформа для оплаты интернет-рекламы в одном окне. В июле-22 мы подключили Telegram Ads — теперь рекламу на площадке можно оплатить в нашем сервисе. Депозит в 2 млн евро вносить не нужно — всё гораздо доступнее, понадобится бюджет от 3 000 евро, комиссия сервиса 15%.

Пример расчета: 3000 евро + 450 евро (комиссия 15%) + 690 евро (НДС 20%) = 4 140 евро — минимальный платеж через Aitarget One

Для нас, как, пожалуй, и для большинства маркетологов, реклама в Telegram Ads была чем-то новым, вызывающим много вопросов, но в то же время манящим — альтернатив осталось мало. Мы решили проверить площадку в деле.

Как раньше продвигались

Один из традиционных каналов привлечения клиентов — рекламные размещения в Telegram-каналах по маркетингу и рекламе (привет всем, кто читал наши посты в канале DNative!). Также мы запускаем контекст и таргет.

Уточним: речь о промо сайта. Свой Telegram-канал мы такими способами не продвигали.

Когда оценивали эффект от Telegram Ads, мы сравнивали результаты с теми показателями, что получали на других площадках и после нативных интеграций в Telegram.

Как выбирали механику для Telegram Ads

По правилам Telegram Ads рекламировать можно только внутренние ресурсы — каналы, посты и ботов, то есть нельзя вести из объявления сразу на сайт.

У нас уже был канал с 4+ тыс. подписчиков, где мы постили полезный контент по маркетингу и рассказывали про наши инструменты.

Начали с такой воронки:

• Реклама вела на канал (офер — наша маркетинговая экспертиза).
  

• Канал предварительно наполнили контентом разного формата: и анонсы полезных статей из блога, внутри которых есть продающие блоки, и описание сервиса со ссылкой на лендинг.

Это важно: неактивные каналы не пропустит модерация.

• Крайний пост был продающим — про закупку Telegram Ads через нас. Механику для сбора заявок выбрали самую простую — оставить «+» прямо в комментариях к посту.

Такую механику мы использовали только в первую неделю. Сейчас мы автоматизировали процесс — заявку можно оставить без связи с менеджером через форму на сайте (составили оферту). Так можно подключиться к новой площадке в разы быстрее.

Аудитория пришла целевая. Мы разметили все ссылки в постах UTM-метками и отследили в сквозной аналитике, что после запуска Telegram Ads регистрации были и с продающих постов, и с анонсов статей из блога.

Как выбирали таргетинги

В Telegram Ads показ рекламы можно настроить на конкретные каналы (добавить или исключить из списка), а также по тематике и языку.

Готовый список мест размещения у нас уже был — для нескольких объявлений использовали каналы по теме маркетинга и PR, в которых обычно делали платные интеграции. Другую часть объявлений настроили на продвижение в тематике «Маркетинг и PR».

Как выбирали ставку

Мы поставили минимально допустимый CPM (цену за 1000 просмотров) во всех объявлениях — €2.

Позднее заметили, что в интересующих нас каналах появляются и другие объявления — поднимали ставку, в зависимости от конкуренции в конкретном канале.

Наши инсайты по запуску Telegram Ads

Результаты (для ниши «Маркетинг и PR»)

Реклама в Telegram Ads повлияла на привлечение новых подписчиков. За несколько дней открутки рекламы мы получили +20% к числу подписчиков на момент запуска, а спустя неполный месяц после старта прирост +53%.

Как росло число подписчиков видно в TGStat

Эффект видим не только на статистике канала, но и на бизнес-метриках. Получили заявки по цене намного ниже наших KPI, а именно:

• Стоимость подписчика — €0,25, то есть около 14 рублей.
• CR из рекламных показов в подписчика — 1,1%.
• Стоимость заявки через обращение в комментариях — €11,4.
• Стоимость заявки через лендинг (перешли из поста на лендинг) — €25.

• Наблюдения performance-маркетолога Aitarget One: в нише маркетинга это аномально низкая цена за лид среди всех доступных сейчас каналов. Мы практически вернулись к CPL, который был на площадках, где теперь нельзя рекламироваться из РФ.

На что обратили внимание при работе с кабинетом

• Доступ в рекламный аккаунт настраивается через личный профиль. ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна двухфакторная аутентификация для всех личных профилей, у которых будет доступ к кабинету. Это вопрос безопасности.

• Орфография и соблюдение всех норм русского языка обязательны. Пробелы перед запятыми, опечатки (даже намеренные), текст р а з р я д к о й — могут стать причиной отклонения рекламы.

• В требования к качеству текста объявлений входят: запрет на использование превосходной степени («самый доступный»), обращения на «ты» и повелительных наклонений, то есть классические CTA «Подписывайся», «Регистрируйтесь», «Переходите» не подходят. Также нельзя использовать в одном объявлении несколько эмоджи и/или восклицательных знаков.
  

Пример:

Подробности в канале ⬇️ — ОК

Подробности в канале ⬇️⬇️⬇️ — Вряд ли пройдет модерацию

• Кстати, такие же требования по качеству предъявляются и к самим каналам и ботам, куда ведёт реклама. Например, если канал / бот содержит в названии обращение на «ты» или в контенте чрезмерно используются эмоджи и ссылки на внешние ресурсы, то объявления могут отклонить.

• Бот, который вы планируете продвигать, должен уметь рассказывать о своих функциях (нужно сделать раздел «Что этот бот умеет» / «What can this bot do») — иначе реклама не пройдет модерацию.

Важное наблюдение: язык нужно выбирать только при таргете на сам язык и на тематики. Если же вы укажете язык при таргетинге на конкретные каналы, объявление, скорее всего, отклонят на модерации.

Какие преимущества Telegram Ads для себя отметили

• Широкий охват (в мессенджере 65+ млн месячной аудитории из России, по данным Mediascope);
• На неактивные каналы бюджет тратить не нужно: реклама показывается только в открытых каналах, где больше 1000 подписчиков;
• А ещё не нужно договариваться о размещении — объявления можно транслировать даже у конкурентов или в каналах, которые не размещают посевы;
• Нативность: объявление органично встраивается в контент канала, но с маленькой пометкой «Спонсировано» и всегда заметно — размещается как последний пост в канале:
• Нет ограничений по количеству активных объявлений.

Наш вывод: будем продолжать тестировать канал. Наш следующий тест — реклама бота. Уже настроили объявления и следим за откруткой и результатами.

Вы тоже можете запустить Telegram-рекламу в своей нише — с пониженным порогом входа (бюджет от 3 000 евро), быстрым подключением за 1-3 дня, закрывающими документами и поддержкой сервиса, который уже протестировал площадку на себе. Оставляйте заявку на сайте Aitarget One или через бота.