Как вернуть временно замороженный аккаунт, от которого забыл пароль? Пишет, что такого юзернейма не существует (хотя он есть, занять его нельзя, не предлагает выслать сообщение на почту)
DNative Ask
Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Вы его сами через веб-версию замораживали (удаляли)? Или его Инстаграм по каким-то причинам удалил?
С моим так было год назад. Пытался зайти но никак. Его просто не было. Искал с других устройств его не было в поисковиках и по индивидуальным тегам.
В итоге письмо в службу поддержки c вопросом куда делся аккаун, на которое получил ответ , что якобы аккаунт удален. Восстановить удалось, я много писал и ссылался на то, что трачу много денег на его раскрутку. Думаю причина была массфоловинг , так как я на тот момент успел поменять разные сервисы раскрутки, крутил жестко и спалился думаю… возможно спасло то, что на тот год в аккаунт вливался бюджет. Вот такая вот история.
Вот таков был ответ на вопрос куда делся аккаунт:
«Здравствуйте,
В данный момент мы не можем предоставить вам доступ к этому аккаунту или предпринять какие-либо дальнейшие действия в отношении него.
Мы делаем все возможное для защиты конфиденциальности людей, использующих Instagram. Поэтому нам нужно, чтобы вы сообщили эл. адрес, который использовали при регистрации вашего аккаунта.
Пока вы не сообщите нам эл. адрес, указанный при регистрации этого аккаунта, мы не сможем подтвердить, что он принадлежит вам. Как только вы предоставите верный эл. адрес, указанный при регистрации, мы сможем оказать вам помощь.
С уважением,
Marta
Instagram»