Здравствуйте! Аккаунт в инстаграм привязан к странице на ФБ, настроен на автоматические платежи, +некорректные настройки рекламы (в частности, время показа рекламы настроено по времени в Калининграде, а нужно — в Новосибирске). Вопрос — как перейти на неавтоматические платежи? Можно ли создать новый аккаунт в инстаграм, перенести туда всю информацию из старого аккаунта, старый — удалить и удалить также страницу на ФБ, к которому он был привязан? Новый аккаунт привязать к ФБ и настроить уже все так, как мне нужно — неавтоматические платежи и правильные настройки рекламы? спасибо!
DNative Ask
Часовой пояс изменить в кабинете нельзя, нужно только создавать новый кабинет. Там же и оплата платежей. Но я не понимаю, что значит «не автоматические платежи», если честно.
Наверно на предоплатную систему хочет.
Подскажите, пожалуйста, я начала деактивировать свой рекламный аккаунт на ФБ, на рассмотрении сейчас. Далее мне нужно создать новый с новыми настройками платежей (нужен неавтоматический) и часового пояса. ФБ пишет — «Нельзя повторно активировать аккаунт, если он был деактивирован в связи со сменой валюты или часового пояса». Какие мои действия? Спасибо!
Надо создавать новый, а не старый активировать.
Если возникнут какие-то проблемы обращайтесь в онлайн-чат ФБ по таргету, находится здесь: https://www.facebook.com/business/resources Там вашу проблему решает за 10-15 минут.
Спасибо большое!
Вам не нужно удалять старый аккаунт Инстаграм и всё остальное что вы написали.
Вам всего лишь нужно закрыть старый рекламный аккаунт в Ads Manager и создать новый с нужными параметрами.
Да, все верно, нужна предоплатная система, СПАСИБО вам огромное, очень помогли!