Управление Проектами

Вы же пишите с позиции руководителя руководителя отдела таргетинга, то есть собственника агентства?

Такие вопросы вызывают небольшое удивление, так как нанимая руковода отдела, вы должны в первую очередь самостоятельно понимать, для чего вы его берёте и что он должен делать. Если такого понимания ещё нет, возможно рано брать РО.

Руководители отдела должны заниматься супервайзингом РК, работой с бюджетами, повышением профессиональных характеристик сотрудником и в принципе выстраиванием отдела.

Мотивация может быть привязана как к финансовым показателям отдела (к примеру его прибыльность, при условии, что РО может ею управлять), так и к KPI отдела/направления. Кроме KPI, это может быть анализ эффективности РК с точки зрения клиентского сервиса, то есть сбор обратной связи по клиентам раз в квартал с целью анализа удовлетворённости.

Но в целом я сейчас занимаюсь гаданием. Не зная ДИ и структуру агентства, вообще сложно предложить варианты. А конечный продукт любого руководителя любого отдела — его отдел и продукт, который делает отдел. Следовательно построение и развитие самого отдела + повышение качества и эффективности работ.