Не могу отвечать на комментарии и изменить шапку профиля

Вопрос

Друзья, подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и сталкивался ли кто-то с подобным

Три профиля в инстаграм, один основной рабочий (35к подписчиков), два личных закрытых (до 1к).  Профили создавались в разное время, на разные почтовые ящики. В течение последних 2 месяцев постепенно на все три профиля стали накладываться ограничения

На сегодня ни на одной из страниц НЕ МОГУ

— отвечать на комменты
— редактировать посты
— изменить шапку профиля

сториз работают, новый пост выложить можно, остальные функции ограничены. писала в службу поддержки  иг, все возможные чаты,  фейсбук (отправляют обратно в инстаграм, а от инстаграм нет ответа)

заходить с других устройств, с компьютера из браузера, сносить и ставить инст заново — все пробовала

Работа стоит, не понимаю, в чем причина избирательной блокировки функций и как это исправить

ждёт ответов 0
Alena 2 месяца 5 Ответы 259 просмотров Новичок 1

Ответы ( # )

  1. Может на вас кто то пожаловался.

  2. На вашем аккаунте видимо пожаловались

  3. В 9 из 10 случаев похожих помогает убрать ссылку из описания профиля. Инстаграм часто ругается на «плохую ссылку» запрещая все перечисленные пункты.

    1. можно попробовать зайти с нового устройства, которое не подключено к вайфай, с которого сидите или когда либо сидели вы в этих акк.
    2. Еще была ситуация, когда был в шапке профиля указан сайт (ссылка), который какой-то не защищенный… постить ничего было нельзя, в общем, при удалении из шапки профиля этого сайта все заработало.
    0
    1. Так тяжело ответить сразу, какими-либо сервисами автоматизации действий пользовались?
    2. Были уведомления от инстаграм в виде всплывающего окна об ограничении каких-либо действий?

Оставить ответ

Загрузить
Загрузить