Зарегистрируйтесь, чтобы задавать вопросы, отвечать на вопросы людей и общаться с другими специалистами.
Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
гайз, привет всем! Тут коллега задал интересный вопрос:
«вот вы считаете ER по формуле Все взаимодействия / Охват и умножаем на 100.
Во взаимодействиях учитываем лайки, комменты, сохраненки и репосты (самолётики). Но я нигде не встречал, чтобы учитывалась метрика «Посещения профиля». Почему?»
И я задумался, а нужно ли? Подскажите, плиз.
Engagement Rate переводится как коэффициент вовлечённости.
Вовлечённость это прямые реакции и действия с вашим контентом — лайк, коммент, сохранения.
Посещения профиля — это всего лишь посещение профиля, без какой-либо реакции и действия с контентом.
Можно считать, а можно не считать. Это как с голосованиями ВКонтакте, одни считают, как реакции, другие не считают.
Считать посещения профиля, как реакцию, в целом можно, при условии, что ваш контент направлен на стимулирование этих посещений. С другой стороны, Инста автоматом эти данные не отдаёт в условный Livedune, поэтому данные придётся считать вручную и я бы не стал.
Просто докину статью, в которой собраны все формулы расчёта ER в соцсетях. Кроме формул в статье я разобрал как раз самый корректный подход к измерению вовлечения и какие формулы под это подходят лучше всего.