Sign Up

Зарегистрируйтесь, чтобы задавать вопросы, отвечать на вопросы людей и общаться с другими специалистами.

Have an account? Войти

Captcha Чтобы обновить картинки - кликни на неё.

Have an account? Войти

Войти

Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.

Зарегистрироваться

Captcha Чтобы обновить картинки - кликни на неё.

Forgot Password?

Don't have account, Зарегистрироваться

Восстановить пароль

Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.

Have an account? Войти

Sorry, you do not have permission to ask a question, You must login to ask a question.

Captcha Чтобы обновить картинки - кликни на неё.

Forgot Password?

Need An Account, Зарегистрироваться

Sorry, you do not have permission to add post.

Captcha Чтобы обновить картинки - кликни на неё.

Forgot Password?

Need An Account, Зарегистрироваться

Please briefly explain why you feel this question should be reported.

Please briefly explain why you feel this answer should be reported.

Please briefly explain why you feel this user should be reported.

В мобильном приложении удобнее!
ВойтиРегистрация

DNative Ask

DNative Ask Logo DNative Ask Logo

DNative Ask Navigation

  • Главная
  • Блог Dnative
  • Курс по SMM-стратегии
Поиск
Задай вопрос

Mobile menu

Close
Задай вопрос
  • Главная
  • Блог Dnative
  • Курс по SMM-стратегии
Home/ Вопросы/Q 4727
Next
In Process

DNative Ask Latest Вопросы

Artemray
  • 0
ArtemrayНовичок
Дата: 13 февраля, 20202020-02-13T22:55:26+03:00 2020-02-13T22:55:26+03:00Категория: Instagram

Почему отписываются люди и сколько отписок в день — нормальный показатель?

  • 0

Здравствуйте!

С начала 2019 года я веду в Инстаграме свой блог о кругосветном путешествии: ArtemRay. Первое время все было очень хорошо: я настроил таргетинг по интересам «путешествия», и ко мне пришло очень много подписчиков по низкой цене, так за 1$ часто приходили по 25-30 человек, что, как я понял, хороший показатель.

А потом, в конце мая, когда я достиг показателя в 27 тысяч ситуация резко ухудшилась: реклама подрожала, и я заметил массовые отписки по 150-200 человек. Качество контента не изменилось.

В итоге реклама стало очень дорогой: она едва покрывала отписки, и я ее отменил. С тех пор я начал терять людей. За 3 месяца от меня отписалось около 6 тысяч человек, лайки и просмотры сторис упали в 2-3 раза.

После этого я на 3 месяца прекратил путешествие, а люди продолжали отписываться. Все дошло до 16,4 тысяч человек. Отписки продолжаются в районе 35-40 человек, но сейчас мне как-то как-то удаётся их компенсировать новыми подписчиками.

Чем может быть вызвана такая ситуация? Таргетинг настраивал по своей ЦА: молодые люди до 25, интересующиеся путешествиями. Понятно, что за 3 месяца почти без постов многие отписались из-за этого. Но, а до этого? И почему продолжают отписываться сейчас?

Как вы можете оценить качество контента?

 

Спасибо!

instagramquestiontravelunfollow
  • 3 3 ответа
  • 6k Просмотров
  • 0 Подписчиков
  • 0

3 ответа

  • Лучшие
  • От старых к новым
  • Новые
  • Случайные
  1. Alex Man
    Alex Man Эксперт
    2020-02-14T16:57:42+03:00Added an answer on 14 февраля, 2020 at 16: 57
    This answer was edited.

    Открылась у меня осенью рядом с домом пекарня со свежими круассанами. Зашёл я туда, купил их и они очень-очень мне понравились. Покупал я их на протяжении 3-х месяцев каждую неделю по 2-3 раза, до чего же хорошие были. Но через 3 месяца понял, что надоели они мне, приелись и перестал покупать.

    Прошла зима. Смотрю весной, а они вывеску поменяли и какие-то новые круассаны стали делать, с новым вкусом. Думаю, дай загляну. Заглянул, купил, но они совсем мне не понравились 🙁 Видимо, наелся их до такой степени, что вообще уже не тянет 🙁

    Вот как-то так. Логику понимаете?

    Вопрос уже на самом деле обсуждался здесь раз 10. Отписки это нормальное явление. Или вы думаете, что если человек на вас подписался, то уже никогда не отпишется? Он может отписаться потому что ему не понравился пост, потому что перестал интересоваться тематикой, потому что просто не интересно, потому что чистил подписки и т.д. и т.п. — куча причин. Просто когда вы привлекаете трафик в аккаунт — подписки превосходят отписки и вы этого не замечаете. Но они есть всегда. Плюс часть народа отваливается потому что кому-то забанили аккаунт, у кого-то улетел на чекпоинт, Инстаграм банит ботов и т.д. 50 отписок в сутки для аккаунта с таким кол-вом подписчиков вполне нормальная цифра.

    У вас конечно очень большие потери, всё-таки практически 50% аудитории — это прям сильно много. Но в целом, полистав ваш профиль, я не вижу в этом ничего особенного.

    Скорее всего на старте у вас были удачные посты для таргета, которые выстреливали по лояльности на молодую ЦА. Человек видел красивую картинку, она ему нравилась — он подписывался. Но потом пошли посты, которые совсем не попадали под ту картинку и ту информацию. Вы не оправдали ожиданий того контента, который человек ждал. Вот и всё.

    Вот у вас тревел-блог. Подписываясь на такой блог лично я хотел бы видеть а) красивую картинку и б) полезную информацию: куда в таком-то городе сходить, какие места посмотреть, что можно купить, где, какая валюта, лайфхаки и т.д. и т.п. — это полезная информация, которая нужна людям на случай путешествия, такой контент очень хорошо набирает вовлечение, особенно сохранений.

    Но вместо этого я вот мельком полистал посты и вижу:

    • фото ваших ног, а в тексте про то, как вы боитесь плавать (зачем мне это и чем полезно?).
    • Дальше какая-то скудная фотка арки и ресторан, опять же со скудным текстом
    • Затем как вы просыпаетесь под лучами солнца и работали 7 месяцев… Что за ваниль, чем она полезна? (

    Ну и так далее.

    В общем, как уже сказал выше, скорее всего люди с таргета купились на красивую картинку и удачное промо, а контент не оправдал их ожиданий вот и пошли массовые отписки.

      • 1
    • Алексей Ткачук
      Алексей Ткачук Эксперт
      2020-02-14T18:08:59+03:00Replied to answer on 14 февраля, 2020 at 18: 08

      Поддержу. Контент с точки зрения картинки приятный, в типичном стиле тревела, при этом для меня, как для читателя, абсолютно ноль полезной информации из этих путешествий. Есть какие-то эмоции, не более.

      Зачем читать ваш аккаунт аудитории? Отписки есть, были и будут всегда, в любом аккаунте аудитория отписывается и это нормально. Пока из наблюдений ежедневная средняя отписка 0,1-0,2% от числа подписчиков, что примерно укладывается в рамки нормальности.

      Кроме того, массовая отписка аудитории дополнительно снизила вам охваты, это обычный процесс.

      Вернуть охваты просто, достаточно начать расти в количестве подписчиков и изменить подход к контенту. Пока посты напоминают «дневник из путешествий школьницы, пишущей для себя», без обид. Вам надо писать для читателя, чтобы пост было не только интересно читать (пока с этим проблемы), но и полезно читать. Чтобы хотелось сохранять посты. Тогда всё станет нормально.

        • 0
      • Artemray
        Artemray Новичок
        2020-02-15T02:03:00+03:00Replied to answer on 15 февраля, 2020 at 02: 03

        Спасибо большое за ответ! В целом согласен с вашим мнением. Как раз начал работать в этом направлении и вижу, что количество отписок устаканивается и приходит в норму.

        Просто очень хочется найти ту грань между обычным Трэвел-блогом с советами, коих очень много, и чем-то творчески-эмоциональным.

        Спасибо ещё раз!

          • 0

You must login to add an answer.

Captcha Чтобы обновить картинки - кликни на неё.

Forgot Password?

Need An Account, Зарегистрироваться

Sidebar

Задать вопрос
Опубликовать кейс

В приложении удобнее!

Stats

  • Вопросов 1k
  • Ответов 5k
  • Кейсов 75
  • Пользователей 11k
  • Популярные
  • Ответы
  • Катрин
    Катрин ответил(а) Здравствуйте! Подскажите, вы разобрались с этой проблемой? у меня сейчас… 4 апреля, 2025 at 08: 38
  • Алексей Ткачук
    Алексей Ткачук ответил(а) Это реклама и полная чушь, не ведитесь 11 марта, 2025 at 11: 33
  • Алексей Ткачук
    Алексей Ткачук ответил(а) Это реклама и полная чушь, не ведитесь 11 марта, 2025 at 11: 33

Похожие вопросы

  • Будут ли наложены санцкии на Дубайский аккаунт, если SMM будет ...

    • 0 Ответов
  • Старый или новый аккаунт?

    • 0 Ответов
  • Не работают многие функции после обновления Instagram

    • 0 Ответов
  • На какой тип аккаунт переключиться?

    • 1 Ответ
  • Номер телефона в Инстаграм с кодом «+1» из-за этого не ...

    • 0 Ответов

Лучшие участники

Reputatika

Reputatika

  • 0 Вопросов
  • 15 Баллов
Новичок
DroonupGlorp

DroonupGlorp

  • 0 Вопросов
  • 15 Баллов
Новичок
DaniilSoate

DaniilSoate

  • 0 Вопросов
  • 15 Баллов
Новичок
FEiwywDH

FEiwywDH

  • 0 Вопросов
  • 10 Баллов
Новичок
bNAFoNnHQrFSGb

bNAFoNnHQrFSGb

  • 0 Вопросов
  • 10 Баллов
Новичок

Explore

  • SMM-стратегия
  • Кейсы SMM и Digital
  • Баллы
  • Помощь

Footer

DNative Ask

Ask Dnative — платформа для обмена опытом и помощи SMM-специалистам, маркетологам, таргетологам и предпринимателям, работающим с социальными сетями.

© 2018 — 2024 Dnative. Все права под защитой.