Коллеги, добрый день! Я занимаюсь аккаунтом ювелирных изделий, очков и часов от разных брендов (мы официальные представители). Заблокировали за упоминание какого-то из перечисленных брендов в последнем посте (профилю уже лет 6-7 точно, постоянно все упоминали без проблем). Поделитесь, пожалуйста, как корректно ответить на эту форму? Сертификаты подлинности собрали, на английском писать буду. Может еще будут советы?
Тут ещё вопрос, есть ли у вас разрешение бренда на продажу его товаров. Насколько я помню, в этом тоже может быть проблема( Если есть какие-то официальные письма, то лучше и их прикрепить
да, конечно есть все документы. Спасибо за ответ!
Алгоритмы инстаграм не разбираются к сожалению на сколько официальна или не официальна ваша деятельность, если нет прямой связи с брендом (контент не одобрен брендом в Инстаграм), то заблокировать могут «автоматически», без жалоб со стороны бренда.
Пишите что вы официальный представитель и блокировка эта ошибочна. Возможно эти апелляции помогут.
Сейчас очень много банов за «контрафакт», работа алгоритма выявления его очень не идеальна.
Коллеги, возвращаюсь с обратной связью – через 14 дней мне вернули аккаунт, отключенный за контрафактный товар! Спасибо всем, кто рекомендовал ждать и не платить компаниям деньги)