Всем привет!
Ситуация чего-то запутанная случилась.
Продвигаю Инстаграм и Facebook своего клиента. Рекламу настраиваем через Ads на десктопе. Являюсь администратором страницы, есть доступ к Business Manager.
Недавно обратилась к кнопке «Продвигать» в самом приложении Инстаграм.
В настройках вижу, что аккаунт привязан к нужной странице на Facebook, но через мой аккаунт. Захожу в платежи за промоакции — там стоит мой личный рекламный аккаунт с моей личной банковской картой.
Пробую изменить аккаунт через раздел платежей. Выдает ошибку (прикрепляю скрин).
Пробую перепривязать аккаунт на Facebook через связанные аккаунты. Инстаграм предлагает мне продолжить как я (то есть через мой аккаунт). Зайти на Facebook на этом этапе через другой аккаунт тоже нельзя (см. скрин).
Попробовала выйти-зайти. Удалила себя как админа из личного аккаунта клиента, оставила только рабочий через Business Manager. Затем убрала и оттуда себя, удалила себя со страницы клиента на фб. На телефоне через прогу фб зашла в аккаунт клиента.Все равно даже при таких настройках аккаунт Инстаграм предлагает продолжить как я на фейсбуке и только тогда устанавливает связь с клиентской страницей на фб. В результате в привязанном аккаунте фб в Инста вижу — подключен как я (см. скрин). Отменить связь с аккаунтом моим не удается.
если айфон, то нужно выйти из своего акк и зайти в акк клиента в сафари. если я правильно поняла ваш вопрос