Зарегистрируйтесь, чтобы задавать вопросы, отвечать на вопросы людей и общаться с другими специалистами.
Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
несколько дней назад на аккаунте была «подозрительная активность», Инст его временно заблокировал. так вышло, что аккаунт привязан, только к городскому номеру и почте. пытаюсь получить код доступа через почту, но письмо не приходит, попыток было много. в Fb, который привязан к этому аккаунту также сейчас доступ ограничен, что можно сделать?
мне помогла смена номера телефона. просто указала другой номер другого оператора для подтверждения. и код пришел
К сожалению, когда заходишь на страницу аккаунта, нет возможности редактировать информацию/ зайти в Настройки: сразу открывается страница «Ваш аккаунт временно заблокирован» -> «Отправить код на почту или имейл» -> код не приходит
Подскажите,пожалуйста,вы так и не вернули свой аккаунт?
Тоже жду разрешения данной проблемы, уже три дня пытаюсь получить код подтверждения, он не приходит, хоть я и не в России. Когда я нажимаю на кнопку «отправить снова» пишется, что лимит отправки смс исчерпался, и нужно подождать еще 24 часа.
У меня такая же проблема. Пробовали вбить не Российский номер, но не помогло (
И у меня запрашивает ввести 6 ти значный код и не приходит смс! Причем код чтобы войти в аккаунт приходит сразу, а на восстановление не приходит и просит повторить попытку через 24 часа!
Решение проблемы написал ниже
Получилось с помощью американского номера, номера с +7 смс не приходили, а с +1 сразу пришел код. Вдруг кому то поможет
Здравствуйте! А вы решили проблему со входом?
В начале января тоже столкнулась с этим, увидела тут, что не одна такая
Была аналогичная ситуация. Села рядом с человеком, у которого был доступ к аккаунту. Я отправила запрос, он сразу смотрел уведомления. Там поступало уведомление типа: Замечена подозрительная активность из Сан Диего. это вы?
он нажимал, да это я. И тогда отправлялись коды на почту.
Надеюсь поможет🤞
спасибо, к сожалению, подобные уведомления тоже не приходят:/
Здравствуйте! Как в итоге вы разобрались подскажите пожалуйста.. что делать не знаю, на почту код пришел, на телефон нет…
здравствуйте, у меня точно такая же ситуация сейчас. у вас получилось войти?
нет
Здравствуйте! А вы решили проблему со входом?
В начале января тоже столкнулась с этим, увидела тут, что не одна такая
У меня аналогичная ситуация. Код не приходит. Уже все перепробовала, неужели не вернуть аккаунт?
У меня та же протонема. Уже больше 10 дней отправляю запрос на код по номеру и ничего. Напишите, если сможете решить проблему, пожалуйста
У меня была похожая проблема — решилась так: я зашла не через приложение, а через браузер хром в свой аккаунт и повторно запросила 6-ти значный код — с первого раза отправил (через приложение никак не хотел отправлять).
После того как зашли через браузер,в настройках ищете «резервные коды», и один из них вводите в приложение (вместо 6ти значного кода доступа выбираете «использовать резервный код»)
Ребята решение проблемы есть!
Нужно отправить код подтверждения на номер телефона который не зарегистрирован в Инстаграм!
Проблема была несколько дней, решилась за 2 мин.
Зашла через браузер, указала свободный номер и о чудо это сработало!