Привет!
Провожу конкурс с хэштегом. Сегодня обнаружилось, что при клике на хэштег в рубрике «Недавние» не отображаются новые публикации. И вместо этого инста пишет: «Недавние публикации с хэштегом #… сейчас скрыты, так как мы получили от сообщества жалобы на то, что некоторый контент может не соответствовать Руководству сообщества инстаграм».
Вопрос 1. Если написать в тех.поддержку инстаграм, долго ли обычно обрабатывается запрос (итоги подводить через 4 дня)?
Вопрос 2. Возможна ли блокировка из-за жалоб на рекламу, в текстовом описании которой присутствует хэштег (при условии, что контент самого поста не нарушает правил инстаграм)? Либо эта «блокировка» может быть из-за публикации контента, который разместил пользователь?
Вопрос 3. Как все же просмотреть посты? С помощью сторонних сервисов? Писать в техподдержку? Изучили все правила инста, нарушений не нашли.
Спасибо за ответ!
Конкурсы по хэштегам заведомо обречены. Инстаграм на свое усмотрение скрывает посты по хэштегам, которые считает нерелевантным. Будь то 3 поста, будь 3000. Эту механику нельзя использовать.
И никаким образом не решить данную проблему?
К сожалению нет. Уже все крупные блогеры и медиа и спортивные клубы и тд ушли от механики хэштегов.
Давно не видел, чтобы она использовалась для сбора результата марафона или чего иного. Даже в сфс стараются продумать скрины в сториз и многое другое, лишь бы не хэштеги.
У инстаграма это расценивается как поисковый запрос в гугле, то нашлось 10,000 ответов, то один сайт на первом месте, то его вообще нет в выдаче и тд. Полный рандом.
1. Ничего не изменится, тех.поддержка либо ничего не ответит, либо скажет, что не может ничем помочь.
2. Никто не знает точно, но вероятность близка к 0.
3. Ждать. Примерно через 14-21 после появления такой ошибки список постов станет доступен для просмотра.
Но, как выше правильно заметили, даже при работоспособной выдаче постов по хэштегу, найти все вы точно не сможете. Как правило до 30% постов не будет видно.
Такие конкурсы лучше не проводить.