Зарегистрируйтесь, чтобы задавать вопросы, отвечать на вопросы людей и общаться с другими специалистами.
Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Здравствуйте ?
Нужно сделать так, чтобы сообщения, которые присылают люди в Директ Инстаграм, попадали не в запросы, а сразу в Основную группу.
Все, что нашла в гугле – это отключить запросы на переписку и разрешить «важным и обычным» присылать сообщения. Все это сделала, но сообщения все равно попадают в запросы.
можно ли как-то это исправить?
спасибо ❤️
Нет, так сделать нельзя. Инстаграм сам решает какие сообщения будут попадать в основную папку, а какие в запросы. Сделано это с целью безопасности и защиты от спама.
Есть вариант использовать какой-нибудь сторонний сервис/софт, который автоматически будет это делать.
Я искала инфо, как включить запросы обратно, и нашла вашу ветку.
в общем — подключила i2crm с интеграцией в amocrm. Теперь у меня нет «запросов», все отображается во вкладке «основные». И убрать по ходу, не отключая срмки, это нельзя…)
Здравствуйте, как исправить проблему мне не могут написать в Direct