Видели этот видос?
Девушка промокла в курте The North Face, которая должна была быть непромокаемой.
Сняла ролик, который завирусился на 10 млн просмотров.
Бренд отреагировал. Снял другой видос, в котором они хватают куртку, летят на вертолёте, встречают эту девушку и вручают ей новую куртку. Улетают.
Новый ролик собрал уже больше 3 млн просмотров. И восторженные отзывы маркетологов в Твиттерах.
А я вот восторга не разделяю.
1. Они летают на вертолёте просто ради постановочного видоса. А как же СО2, углеродный след и сохранность природы? Уже за это компанию стоит отменять.
2. Момент с тем, что вотерпруф куртка бренда оказалась лажей — никак не отработан.
3. А новая куртка реально защищает от дождя или нет?
Много вопросов, мало ответов. Говорят, что бренд круто среагировал.
Как у ветерана соцсетей у меня не было даже мысли, что они не отреагируют. Только сделали это, ну… как-то простовато. Или я уже просто придираюсь, конечно. Только негатив вряд ли решён и «побеждён».
Девушка промокла в курте The North Face, которая должна была быть непромокаемой.
Сняла ролик, который завирусился на 10 млн просмотров.
Бренд отреагировал. Снял другой видос, в котором они хватают куртку, летят на вертолёте, встречают эту девушку и вручают ей новую куртку. Улетают.
Новый ролик собрал уже больше 3 млн просмотров. И восторженные отзывы маркетологов в Твиттерах.
А я вот восторга не разделяю.
1. Они летают на вертолёте просто ради постановочного видоса. А как же СО2, углеродный след и сохранность природы? Уже за это компанию стоит отменять.
2. Момент с тем, что вотерпруф куртка бренда оказалась лажей — никак не отработан.
3. А новая куртка реально защищает от дождя или нет?
Много вопросов, мало ответов. Говорят, что бренд круто среагировал.
Как у ветерана соцсетей у меня не было даже мысли, что они не отреагируют. Только сделали это, ну… как-то простовато. Или я уже просто придираюсь, конечно. Только негатив вряд ли решён и «побеждён».
Алексей Ткачук
Digital-блогер, SMM-стратег, создатель блога Dnative.ru, сооснователь подкаст-платформы mave.digital
В SMM с 2013 года
Это я написал статью. И весь блог.
