Откуда они берутся?
Обычно я не выношу проекты и проблемы, которые разбираю на консультациях, но за последнее время они «повторились» несколько раз, очевидно это систематический косяк.
Суть: малый бизнес нанимает SMM-менеджера/менеджера по работе с блогерами. Тот красиво рассказывает, что будет происходить в работе, а потом начинает жутко косячить. Знакомо?
На трёх консультациях подряд мне показали «отчёты», которые делают менеджеры по работе с блогерами. Судя по всему, теперь все они уволены.
Типичные ошибки. Хотя это даже не ошибки, это КОСЯКИ:
1. Выбор накрученных аккаунтов вообще без проверки
2. Покупка рекламы без запроса статистики
3. Нулевая/крайне слабая отчётность по факту
4. Максимально бесполезная отчётная таблица вообще без результатов и замеров
Не верите что такое возможно?
В одном «кейсе» за 30к рублей было привлечено 200 подписчиков в аккаунт -_-
И за такую работу берут по 20-40к рублей в месяц, на полном серьёзе думая, что выполняют какие-то важные задачи.
Специалист который занимается маркетингом и продвижением в социальных сетях просто обязан предоставлять отчётность, в которой показывает эффективность и план на следующий период.
>> Хорошая статья про SMM-отчёты <<
Не знаю, откуда берутся такие «специалисты» и почему люди начинают с ними работать. Не лишним будет напомнить
статью про выбор SMM-менеджера. Точнее 10 вопросов, которые стоит обсудить с ним на старте и если что — бежать от него.
К сожалению на рынке полно дилетантов и людей, которые даже не понимают, что они делают лажу. Они прошли «курсы по продвижению» от таких же блогеров, научившихся продвигать в лучшем случае себя и затирающим лютую дичь.
Поэтому выбрать спеца тяжело и сложно. Придётся базово разбираться самому, либо иметь человека, который может объяснить, что спец делает лажу.
Как сделать отчёт по SMM? Какие данные показывать в отчёте по социальным сетям, на что делать упор?
