Номер телефона в Instagram?
Порассуждаю немного в слух. Практически каждый аккаунт, занимающийся продажами своей продукции или услуг в Instagram, пишет в описании профиля номер телефона. Но многие дублируют его ещё и в тексте каждого поста, логично рассуждая о том, что людям нужны контактные данные для заказа услуги.
Включаем голову.
Скопировать номер телефона из Instagram в мобильном приложении нельзя. Только запоминать и набирать вручную, или записывать. Крайний вариант – набирать с другого телефона. Всё это серьёзно усложняет путь пользователя от номера телефона до звонка.
Ещё раз, чтобы позвонить по вашему номеру телефона потенциальный клиент должен пройти следующий путь: увидеть номер телефона -> сворачивать приложение и вводить телефон по паре цифр за раз -> или найти ручку/бумажку и записать номер, после чего ввести вручную -> или найти другой телефон и опять ввести телефон.
Вот я ленивый человек, крайне ленивый. В случае Instagram я максимально пассивен и скорее напишу в direct, чем начну звонить по телефону, что вполне логично. В последнее время перед звонком кому-нибудь по телефону я сначала спрашиваю в одном из мессенджеров удобное время для созвона и только потом набираю.
Поэтому вопрос простой, а стоит ли на каждом шагу дублировать свой телефон в Instagram?
Окей, можно написать в описании профиля, добавить кнопку в бизнес-профиле, но зачем писать об этом везде?
Видел дичь, когда «гуру-Instagram» вообще предлагает наносить номер телефона на каждую фотографию в профиле, мол так аудитория запомнит телефон кроме телефонов экстренных служб и пары таксопарков я помню номера родителей и девушки
#голосование
Порассуждаю немного в слух. Практически каждый аккаунт, занимающийся продажами своей продукции или услуг в Instagram, пишет в описании профиля номер телефона. Но многие дублируют его ещё и в тексте каждого поста, логично рассуждая о том, что людям нужны контактные данные для заказа услуги.
Включаем голову.
Скопировать номер телефона из Instagram в мобильном приложении нельзя. Только запоминать и набирать вручную, или записывать. Крайний вариант – набирать с другого телефона. Всё это серьёзно усложняет путь пользователя от номера телефона до звонка.
Ещё раз, чтобы позвонить по вашему номеру телефона потенциальный клиент должен пройти следующий путь: увидеть номер телефона -> сворачивать приложение и вводить телефон по паре цифр за раз -> или найти ручку/бумажку и записать номер, после чего ввести вручную -> или найти другой телефон и опять ввести телефон.
Вот я ленивый человек, крайне ленивый. В случае Instagram я максимально пассивен и скорее напишу в direct, чем начну звонить по телефону, что вполне логично. В последнее время перед звонком кому-нибудь по телефону я сначала спрашиваю в одном из мессенджеров удобное время для созвона и только потом набираю.
Поэтому вопрос простой, а стоит ли на каждом шагу дублировать свой телефон в Instagram?
Окей, можно написать в описании профиля, добавить кнопку в бизнес-профиле, но зачем писать об этом везде?
Видел дичь, когда «гуру-Instagram» вообще предлагает наносить номер телефона на каждую фотографию в профиле, мол так аудитория запомнит телефон кроме телефонов экстренных служб и пары таксопарков я помню номера родителей и девушки
#голосование
Алексей Ткачук
Digital-блогер, SMM-стратег, создатель блога Dnative.ru, сооснователь подкаст-платформы mave.digital
В SMM с 2013 года
Это я написал статью. И весь блог.
