Рассылка в Direct
Вы Читаете Про
Leadfeed
10
Обзор

Leadfeed

LeadFeed - сервис для рассылки сообщений в Instagram, подключения приветственных сообщений и чат-ботов.
Детали
Тестовый период

Нет

Варианты действий

- отправка текстового сообщения
- отправка поста в direct
- отправка текста + пост

Фильтрация

- количество подписчиков
- количество подписок
- количество постов
- список стоп-слов и список белых слов

Варианты источников

- рассылка своим новым подписчикам
- рассылка новым подписчикам конкурентов
- рассылка по своему списку аккаунтов
- рассылка всем подписчикам конкурентов
- приветственные сообщения своим новым подписчикам
- рассылка по уже существующим диалогам

Плюсы

+ возможность работы по новым подписчикам конкурентов

+ рассылка по существующим диалогам без лимитов

+ возможность работать только по новым подписчикам

+ возможность рассылки по своему списку пользователей

+ автоответы и чат-бот

+ интеграция с CRM-системами

+ работа с Direct и комментариями внутри приложения

+ подключение прокси

Минусы

- простой чат-бот без возможности настройки цепочки рассылки сообщений

Рейтинг
Оценка Dnative
Оценка пользователей
Оценить ТУТ
Интерфейс и удобство работы
8.0
4.7
Технические возможности
9.5
4.6
Техническая поддержка и обучение
8.0
4.2
Цена
8.0
4.8
Итог

Работающий и эффективный сервис для рассылки сообщений и работы с чат-ботами.

8.4
Оценка Dnative
4.6
Оценка пользователей
106 ratings
You have rated this
Обзор сервиса рассылки сообщений в Директ - LeadFeed

Leadfeed — сервис для рассылки сообщений в Direct Instagram. Умеет отправлять текст, посты и текст+пост. При этом в сервисе можно не только работать с рассылками, но и управлять всеми входящими сообщениями: сообщениями из direct и комментариями. Что удобно для модерации аккаунтов без предоставления модераторам и сотрудникам доступа в аккаунт.

На момент написания обзора это единственный адекватный сервис, который умеет нормально работать с рассылками без танцев с бубном.

Leadfeed может отправлять сообщения вашим новым подписчикам, делать рассылку по заданному списку или перехватывать новых подписчиков у конкурентов и делать рассылку по ним! Такой вот, партизанский маркетинг. Кроме того, возможна интеграция популярных CRM-систем AmoCRM и Bitrix24.

 В сутки один аккаунт отправляет 50 (до 70 максимум) сообщений в Direct при работе по своим подписчикам и 50 сообщений, если рассылка идёт по конкурентам или по готовому списку аккаунтов.

При рассылке сообщений по уже существующим диалогам, то есть по тем пользователям, с которыми уже есть переписки, лимитов на дневную рассылку нет.


ВАЖНО! Сервис leadfeed — сервис автоматизации действий в Instagram. Как и любой другой подобный сервис он находится в «серой зоне», то есть официально не разрешён к использованию соцсетью и в редких случаях, при нарушении лимитов, может приводить к временной блокировке личных сообщений.

Кроме того, подключение сервиса может спровоцировать СМС-верификацию, которая регулярно приводит к временному теневому бану.


Рассылка сообщений в Leadfeed

В одну учётную запись можно добавлять любое количество профилей, каждый оплачивается отдельно. Для запуска рассылки выбираем аккаунт, по которому рассылка осуществляется и источник для рассылки:

При рассылки по своему списку надо указать либо ID, либо Username. Фильтр в таком случае отсутствует.

В каждом случае у вас есть разные варианты фильтрации аудитории. Классический фильтр позволяет выбирать получателей писем по числу аудитории, количеству исходящих подписчик и по количеству постов. Кроме того, есть возможность сформировать белый и/или чёрный список слов для фильтрации.

При запуске рассылки по подписчикам конкурентов можно выбирать либо всех подписчиков с фильтрацией, либо отправлять письма только новым подписчикам.

При рассылке по существующим диалогам, можно выбирать 2 варианта: отправить всем существующим диалогам, либо только новым диалогам, которые появились с прошлой рассылки.

В самой рассылке можно отправлять 3 типа сообщений:

  1. Пост
  2. Текст + ссылка
  3. Текст + пост

В самих письмах можно и нужно использовать «рандомизацию сообщений» для снижения риска бана исходящих сообщений. Например в приветствии:

{Здравствуйте|Добрый день|Привет|Приветствую|Здравствуй|Доброго времени суток|Добрый день|Добрый вечер|Доброе утро|Добрый час}!

То, что вы прописываете в фигурных скобках с разделением вертикальной чертой будет в случайном порядке использоваться в разных диалогах.

Дополнительно использование символа @ подставит имя профиля. Тут бы я был осторожен, часто имена у профилей могут быть тупыми)

Задачи ставятся по принципу «поставил и забыл». Рассылка осуществляется в автоматическом режиме и не требует ежедневного перезапуска заданий.

Автоответчик

Кроме простой рассылки можно настроить автоматический ответ на сообщения, которые приходят к вам в директ. Есть 2 варианта настройки автоответчика:

Автоматические одинаковые письма любое сообщение, которое пишут вам в директ (либо только для тех, с кем у вас не было до этого переписки), либо настройка чат-бота.

Чат-бот может реагировать по разному на сообщения, которые вы получаете. Конечно эта функция далека от полноценных редакторов чат-ботов и цепочку с ответами тут будет построить если не сложно, то очень проблематично, но с базовым набором задач справиться может.

Чат-бота можно поставить на не более 30 слов-триггеров на каждый ответ чат-бота, не более 50 ответов в целом + настроить интервал, когда он будет работать. Например автоответы только по ночам.

Интеграция AmoCRM и Bitrix24

Увы, у меня нет на данный момент активных CRM-систем, поэтому протестировать их возможность не удалось. Подробнее о работе по настройки интеграции с CRM-системами написано тут.

Подключение уведомлений

Очень полезная вещь, которой пользуюсь всегда в других сервисах — настройка уведомлений о новых комментариях и сообщениях в Direct в Telegram.

Бот присылает все сообщения и комментарии и для того, чтобы на них ответить даже не требуется идти в Instagram, всё работает внутри

Стоимость LeadFeed

Тарифов и вариантов у сервиса ОЧЕНЬ МНОГО.

Чат-бот, рассылка по диалогам и интеграция с CRM-системами покупаются отдельно, что удобно для пользователей, которым попросту не нужны эти функции.

Разумеется я выбил промокод — dnative, при использовании которого вам бонусом прилетит 5 бесплатных дней при оплате.

Пользовались сервисом Leadfeed? Оставьте отзыв!

Какая ваша реакция?
Обожаю
12%
Интересно
38%
Ну так...
21%
ЧТО!?
5%
Ненавижу!
24%
10 Комментарии
  • Ноябрь 28, 2018 at 4:29 пп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Здравствуйте ? Хотела купить у вас. Но незнаю как?

  • Апрель 16, 2019 at 7:59 дп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Прошу замететь, на сегодняшний день сервис позволяет работать с Директ)

  • Екатерина
    Июнь 10, 2019 at 5:47 дп
    Плюсы

    Цена. 290р за аккаунт - это нормально

    Минусы

    Всё остальное! Во-первых, нет фильтрации по полу. Во-вторых тех.поддержка! Это отдельная песня. Просила убрать рассылку смс до 10 штук в день. Вроде бы убрали. Итог ВСЕ АККАУНТЫ ПОДКЛЮЧЁННЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТОТ СЕРВИС ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Разблокировать уже больше 2х недель не могу. Техподдержка приняла самую выгодную поцию - ИГНОР. Хотя изначально они везде пишут "гарантия от блока" Херь!

    Рейтинг
    ЦенаNaN

    Всё остальное! Во-первых, нет фильтрации по полу. Во-вторых тех.поддержка! Это отдельная песня. Просила убрать рассылку смс до 10 штук в день. Вроде бы убрали. Итог ВСЕ АККАУНТЫ ПОДКЛЮЧЁННЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТОТ СЕРВИС ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Разблокировать уже больше 2х недель не могу. Техподдержка приняла самую выгодную поцию — ИГНОР. Хотя изначально они везде пишут «гарантия от блока» Херь!

  • Денис
    Август 13, 2019 at 3:49 пп
    Плюсы

    Цена. Возможность работать в директ с компьютера, оповещения.

    Минусы

    Все аккаунты блокируются. Тех поддержка общается с тобой как с тупым братаном

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Плюсы не имеют смысла! Все аккаунты блокируются, даже старые! Толку от рассылки нет. Хотя перед покупкой почитала их предложения и более громких заявлений о безопасной для аккаунта рассылке не видела.
    Возврата денег нет. Тех.поддержка общаются как с дураком — сам виноват и не может быть ни в каких других сервисах лучше, чем у нас.

  • Николай
    Сентябрь 7, 2019 at 7:08 дп
    Плюсы

    Отличный кабинет с возможностью вести переписку в директе или комментариях. Никаких проблем не возникает, как для переписки, так и для рассылки по новым подписчикам. Так же использую рассылку по собственным диалогам

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы8.4
    Технические возможности10
    Техническая поддержка и обучение10
    Цена10

    Отличный кабинет с возможностью вести переписку в директе или комментариях. Никаких проблем не возникает, как для переписки, так и для рассылки по новым подписчикам. Так же использую рассылку по собственным диалогам

  • Ольга
    Ноябрь 22, 2019 at 7:30 дп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы5.7
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучение1.4
    Цена2

    2 недели назад решила воспользоваться сервисом. Очень нахваливают его все. Поверила.
    Вот уже 2 недели «работаем». Не было отправлено ни 1 приветствия с 5 аккаунтов!
    На первый запрос служба поддержки ответила.
    Далее молчит.
    Ни в ВК, ни в Инстаграмм- не отвечают.
    Рассылка о работе и преимуществах сервиса приходит. Без возможности «обратной связи».

    Деньга взяли, а отвечать за свою работу не желают. Грустно!

    Советую- если Вам нужен сервис рассылки — не подключайтесь!

  • Карина
    Ноябрь 26, 2019 at 7:34 дп
    Рейтинг
    Цена10

    Из плюсов я бы отметила цену в размере 290 рублей. Но за месяц за эту сумму данный сервис отправил 8 смс. Потом начались какие-то поломки сервиса. Итог-290 р за 8 смс.

  • Людмила
    Декабрь 6, 2019 at 12:31 пп
    Плюсы

    Нету

    Минусы

    УЖАСНЕЙШИЙ СЕРВИС! Где деньги взяли и все, пока! Тех. поддержка намеренно игнорит сообщения, телефонов у организации НЕТ, сервер работает плохо! Сначала сообщения не отправляли, потому что у них были работы на сервере, потом просто так. Обращайтесь в нормальные компании, а не к ИПэшнику из Башкортостана!

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Отстой!

  • Светлана
    Декабрь 11, 2019 at 12:16 дп
    Плюсы

    Быстро и понятно

    Минусы

    1) не качественная поддержка пользователя
    2) возможно, вы выбросите деньги на ветер, но это не точно
    3) связь только через ВК

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы7.2
    Технические возможности8.2
    Цена8.3

    Когда возникли проблемы — служба поддержки просто игнорирует. 1 раз ответили и несколько суток уже молчат.
    Не отправлялась рассылка. спросила. что не верно делаю. показывает, что запущено, но никому не отправляется. Мне ответили, что у них все стабильно работает. А инстаграм может менять алгоритмы, от них это не зависит. Короче, сняли с себя полностью ответственность. Спросила. как это обойти, что бы я могла сервисом пользоваться — нет ответа. Короче, заплатила. а рассылки нет и служба поддержки просто не отвечает.

  • Юлия
    Июль 13, 2020 at 3:05 пп
    Плюсы

    Раньше работал исправно

    Минусы

    Перестал работать, поддержка повела себя некорректно.
    Отсутствие контактов кроме чата Вк, где тебя могут заблокировать как неугодного.
    Отсутствие какой-либо информации о руководстве и юридическом лице.

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы8
    Технические возможности2
    Цена7

    Пользовалась сервисом несколько месяцев и по началу все было прекрасно. Использовались только приветственные сообщения, все работало, поддержка консультировала по вопросам.

    В ноябре 2019 года сервис перестал отправлять сообщения, я обратилась в поддержку (единственный вариант в сообщения группы ВК). Меня игнорировали около 2 недель. С трудом добилась ответа, деньги за неиспользованный период нескольких аккаунтов вернули (в условиях прописано, что возврат невозможен, но это противоречит законодательству).

    Сейчас Leadfeed явно занялся своим продвижением, запустили телеграм-канал, залили отзывы на отзывниках о супер-результатах (не сильно правдоподобные), чтобы перекрыть негатив конца прошлого года, Dnative обновил отзыв тоже, наверняка, не случайно 🙂

    Итого:
    Сервис был хорош, но в итоге перестал работать. Хуже всего игнорирование со стороны поддержки, меня бы устроила временная заморозка до налаживания отправки, но мне тупо не отвечали. Имейте ввиду эти особенности, если решите использовать сервис.

    А самому сервису Leadfeed рекомендую обратить внимание на указанные минусы. Если что-то идет не так — общайтесь со своими клиентами, иначе вы их потеряете.
    Ваш заблокированный клиент.

Оставьте комментарий

Интерфейс и удобство работы
Технические возможности
Техническая поддержка и обучение
Цена