Leadfeed

Leadfeed — сервис для рассылки сообщений в Direct Instagram. Умеет отправлять текст, посты и текст+пост. При этом в сервисе можно не только работать с рассылками, но и управлять всеми входящими сообщениями: сообщениями из direct и комментариями. Что удобно для модерации аккаунтов без предоставления модераторам и сотрудникам доступа в аккаунт.

На момент написания обзора это единственный адекватный сервис, который умеет нормально работать с рассылками без танцев с бубном.

Leadfeed может отправлять сообщения вашим новым подписчикам, делать рассылку по заданному списку или перехватывать новых подписчиков у конкурентов и делать рассылку по ним! Такой вот, партизанский маркетинг. Кроме того, возможна интеграция популярных CRM-систем AmoCRM и Bitrix24.

 В сутки один аккаунт отправляет 50 (до 70 максимум) сообщений в Direct при работе по своим подписчикам и 50 сообщений, если рассылка идёт по конкурентам или по готовому списку аккаунтов.

При рассылке сообщений по уже существующим диалогам, то есть по тем пользователям, с которыми уже есть переписки, лимитов на дневную рассылку нет.

ВАЖНО! Сервис leadfeed — сервис автоматизации действий в Instagram. Как и любой другой подобный сервис он находится в «серой зоне», то есть официально не разрешён к использованию соцсетью и в редких случаях, при нарушении лимитов, может приводить к временной блокировке личных сообщений.

Кроме того, подключение сервиса может спровоцировать СМС-верификацию, которая регулярно приводит к временному теневому бану.

Рассылка сообщений в Leadfeed

В одну учётную запись можно добавлять любое количество профилей, каждый оплачивается отдельно. Для запуска рассылки выбираем аккаунт, по которому рассылка осуществляется и источник для рассылки:

При рассылки по своему списку надо указать либо ID, либо Username. Фильтр в таком случае отсутствует.

В каждом случае у вас есть разные варианты фильтрации аудитории. Классический фильтр позволяет выбирать получателей писем по числу аудитории, количеству исходящих подписчик и по количеству постов. Кроме того, есть возможность сформировать белый и/или чёрный список слов для фильтрации.

При запуске рассылки по подписчикам конкурентов можно выбирать либо всех подписчиков с фильтрацией, либо отправлять письма только новым подписчикам.

При рассылке по существующим диалогам, можно выбирать 2 варианта: отправить всем существующим диалогам, либо только новым диалогам, которые появились с прошлой рассылки.

В самой рассылке можно отправлять 3 типа сообщений:

1. Пост
2. Текст + ссылка
3. Текст + пост

В самих письмах можно и нужно использовать «рандомизацию сообщений» для снижения риска бана исходящих сообщений. Например в приветствии:

{Здравствуйте|Добрый день|Привет|Приветствую|Здравствуй|Доброго времени суток|Добрый день|Добрый вечер|Доброе утро|Добрый час}!

То, что вы прописываете в фигурных скобках с разделением вертикальной чертой будет в случайном порядке использоваться в разных диалогах.

Дополнительно использование символа @ подставит имя профиля. Тут бы я был осторожен, часто имена у профилей могут быть тупыми)

Задачи ставятся по принципу «поставил и забыл». Рассылка осуществляется в автоматическом режиме и не требует ежедневного перезапуска заданий.

Автоответчик

Кроме простой рассылки можно настроить автоматический ответ на сообщения, которые приходят к вам в директ. Есть 2 варианта настройки автоответчика:

Автоматические одинаковые письма любое сообщение, которое пишут вам в директ (либо только для тех, с кем у вас не было до этого переписки), либо настройка чат-бота.

Чат-бот может реагировать по разному на сообщения, которые вы получаете. Конечно эта функция далека от полноценных редакторов чат-ботов и цепочку с ответами тут будет построить если не сложно, то очень проблематично, но с базовым набором задач справиться может.

Чат-бота можно поставить на не более 30 слов-триггеров на каждый ответ чат-бота, не более 50 ответов в целом + настроить интервал, когда он будет работать. Например автоответы только по ночам.

Интеграция AmoCRM и Bitrix24

Увы, у меня нет на данный момент активных CRM-систем, поэтому протестировать их возможность не удалось. Подробнее о работе по настройки интеграции с CRM-системами написано тут.

Подключение уведомлений

Очень полезная вещь, которой пользуюсь всегда в других сервисах — настройка уведомлений о новых комментариях и сообщениях в Direct в Telegram.

Бот присылает все сообщения и комментарии и для того, чтобы на них ответить даже не требуется идти в Instagram, всё работает внутри

Стоимость LeadFeed

Тарифов и вариантов у сервиса ОЧЕНЬ МНОГО.

Чат-бот, рассылка по диалогам и интеграция с CRM-системами покупаются отдельно, что удобно для пользователей, которым попросту не нужны эти функции.

Разумеется я выбил промокод — dnative, при использовании которого вам бонусом прилетит 5 бесплатных дней при оплате.

Пользовались сервисом Leadfeed? Оставьте отзыв!