Продвижение
Вы Читаете Про
Zengram
29
Обзор

Zengram

Zengram - умный сервис для массфоловинга и масслайкинга в зелёных тонах с несколькими уникальными функциями!
Детали
Тестовый период

7 дней с полным доступом

Варианты действий

- лайк
- подписка (+скрытие лишних новостей!!!)
- отписка
- лайк + подписка
- комментарии
- лайкинг комментариев
- рассылка в директ

Фильтрация

- пол
- исходящие и входящие подписки
- коммерческие аккаунты
- закрытые профили
- количество публикаций

Варианты источников

- точка геолокации (город, регион)
- хэштег
- подписчики пользователей
- собственная база (можно спарсить внутри сервиса)

Плюсы

+ бесперебойное выполнение задания без ежедневного вмешательства
+ удобный интерфейс
+ обычная и расширенная версия интерфейса для "продвинутых"
+ автоприветствие новых подписчиков
+ возможность лайкать комментарии
+ возможность делать МФ и не загрязнять себе ленту (автоматически скрываются все лишние посты)
+ продвижение комментариями
+ удобная работа с геометками
+ облачный сервис
+ широкие настройки пауз и лимитов действий
+ возможность подключить приложение на свой девайс и работать через домашний адрес

Минусы

- отсутствие возможности рассылать сообщения в Direct по базам пользователей
- отсутствует фильтрация по языку при обычных действиях
- отсутствует статистика по эффективности каждого действия и источника

Рейтинг
Оценка Dnative
Оценка пользователей
Оценить ТУТ
Интерфейс и удобство работы
9.0
6.5
Глубина аналитики
7.5
9.2
Технические возможности
8.5
6.6
Техническая поддержка и обучение
8.0
6.4
Цена
8.0
6.6
Итог

Сильный сервис для работы в Instagram. Некоторый функционал кажется лишним, как Инсташпион, но всё остальное работает очень круто и некоторые функции не имеют аналогов на рынке! Встроенная статистика приятно порадовала и удивила своей глубиной.

8.2
Оценка Dnative
7.1
Оценка пользователей
40 ratings
You have rated this
Обзор сервиса Zengram

Zengram — продвинутый сервис для масслайкинга и массфоловинга объединяющий в себе несколько нестандартных и в некотором роде уникальных решений на рынке. Огромный плюс сервиса в адекватной аналитике профиля, которая встроена отдельным блоком, но входит в любой тарифный план.

Работать с аккаунтом можно в двух режимах: PRO и обычный. Продвинутый режим отличается более тонкими настройками практически каждого пункта меню. Смело включайте именно PRO режим, разберётесь без проблем, при этом получите полный функционал Zengram. Далее все скриншоты принадлежат именно расширенной вресии.

При настройке рабочего процесса, сервис предлагает выбрать тип взаимодействий с возможностью их комбинирования и выполнения разных действий одновременно. Дальше следует источник для поиска подписчиков: география, хэштеги, подписчики конкурентов или же свой собственный список профилей. Причём в Zengram есть свой собственный встроенный парсер о котором расскажу позже.

В действиях прячется новая интересная фишка Zengram — скрыть публикации при массфоловинге. Если вы когда-нибудь массфоловили со своего основного аккаунта, то ключевой момент который бесит дичайше и убивает веру в Instagram: огромное количество исходящих подписок на не самые интересные аккаунты, из-за чего смотреть ленту практически невозможно. Здесь нам предлагается хитрое решение проблемы. Сервис попросту скрывает посты всех, на кого вы подписываетесь (такая функция появилась в Instagram относительно недавно).

Ещё из интересных вариантов действий к классическим «лайки, подписки, рассылка в direct и комментарии» добавлена возможность лайкать комментарии своих подписчиков под вашими постами или же лайках комментарии под фотографиями выбранных профилей.

Среди источников данных самая крутая функция — сбор аудитории по географии. К примеру быстрый поиск геотегов в Санкт-Петербурге выдал мне больше 1.100 геотметок, чего хватит для работы по региональному продвижению надолго. Просто, удобно, наглядно. Лайк.

Занятная возможность настройки расписания выполнения действий от вашего профиля. Логично, что ночные лайки в 3-4 часа ночи будут замечены с меньшей вероятностью, чем аналогичные лайки днём. В теории, настройка дневного времени работы должно увеличить эффективность продвижения.

А вот и полноценная PRO версия — возможность задавать собственные паузы между действиями и суточные лимиты. Вкупе с подключением качественных прокси, получается полноценный функционал традиционных приложений, которые скачиваются на ПК.  Относительно настройки Пол профиля — у меня всегда есть много вопросов к фильтрации. Как правило это фильтрация по спискам мужских и женских имён в профилях. Включение такого фильтра может повысить качестве целевой аудитории в выборке, при этом значительно её сократить. Осторожнее.

Рассылка в Direct работает исключительно по пользователям, которые подписываются на ваш аккаунт, поэтому рассматривать функционал как полноценную альтернативу сервисам для рассылки сообщений не стоит.

 

Функция Instaшпион. Может быть интересна девочкам с манией преследования своих мальчиков. Собирает 10 (в бесплатной тестовой версии) и 50 в платной версии пользователей и ранжирует их в порядке «кто больше всего лайкал вас и кого лайкали вы» На основе 20 ваших постов и 6 чужих.

Побаловаться можно, ну или же награждать самых активных подписчиков, но тут не учитываются комментарии. Грусть.

Парсинг баз пользователей простой, при наличии сильной системы фильтрации в обычных заданиях необходимость в нём практически отпадает. Можно собирать базы по конкурентам, геометкам и хэштегам.

Но парсинг становится интереснее, если включить галку «Собирать дополнительные данные»: телефон, email, описание профиля и ссылка на сайт. Телефоны и адреса электронной почты собирать можно и нужно для таргетированной рекламы, это единственный вариант переноса баз парсинга в ads manager для запуска промо. Полезно. А вот зачем нужны ссылки на сайты, я не знаю. Может вам понадобится.

Аналитика и статистика аккаунта

Статистики по профилю собирается много, настолько много, что её вполне хватит для замены многих сервисов аналитики. И это забесплатно, идёт в комплекте!

А вот с географией подписчиков немного не удалось вытянуть уровень точности бизнес-профиля. России у меня 21%, а Беларусь занимает 35%, против 41 и 42% проанализированных системой.

 

Встроенный анализ ботов с возможностью почистить их одной кнопкой, чем не магия? Если нажмёте на «красную область» в графике, то откроется список ботов и вы сможете отсмотреть вручную, кого сервис предлагает вам забанить. Я посмотрел свой список, всё вполне адекватно.

 

А вот коммерческие аккаунты блокировать НЕ СОВЕТУЮ с помощью Zengram. В списке будут все блогеры и все те, кто подключил себе бизнес-профиль. Если вас читают такие пользователи (как меня), то вы просто лишитесь большой и активной части аудитории.

 

Приложение Zengram

Для того, чтобы побороть блокировки лайков ребята создали несколько приложений под Windows, Mac и Android. Смысл приложения в том, что Zengram начнёт выполнять действия через любое активное приложение (можно задать порядок приоретизации). Это должно существенно снизить количество блокировок от Instagram при масслайкинге и других автоматизированных действиях. Разумеется, при условии, что вы не запускаете несколько десятков аккаунтов с помощью этого приложения с домашнего интернета.

Важный нюанс: вся работа по настройке аккаунтов и действий по прежнему будет выполняться на основном сайте, приложение висит в фоне и трафик практически не ест.

 

Цены Zengram

Ценовая политика сервиса хитрая. Вы покупаете время работы сервиса, которое пропорционально делится на все профили, которые вы добавили в работу. Т.е. купив 10 дней и продвигая 2 профиля, вы сможете работать в сервисе 5 дней.

Дополнительное бесплатное время работы аккаунта можно получить выполнив пару «бонусных шагов».

 

Пользовались сервисом Zengram? Оставьте свой отзыв!

Какая ваша реакция?
Обожаю
33%
Интересно
40%
Ну так...
7%
ЧТО!?
7%
Ненавижу!
13%
29 Комментарии
  • Анастасия
    Сентябрь 15, 2017 at 2:08 дп
    Плюсы

    Не обнаружила

    Минусы

    Отвратительное отношение к клиентам

    К сожалению связалась с этой компанией. Не добавлялся аккаунт, написала в тех поддержку и жду сутки — ни ответа, ни привета. Написала вконтакте — также история! Начали отвечать только того, как я попросила вернуть деньги. Прошёл месяц — сервисом я не пользуюсь, т.к жду назад свои средства, а эта шаражкина контора просто молчит! Уже месяц! Это что за отвратительное отношение к клиентам? Конечно я теперь буду искать другую фирму, т.к продвижение нужно было не мне одной.

  • Сентябрь 20, 2017 at 9:06 дп
    Плюсы

    Плюсов пока не вижу

    Минусы

    Так и не смогу запустить сервис. То мне предложили пароль упростить, то убрать двухфакторку.

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы6.3
    Технические возможности5.5
    Техническая поддержка и обучение0.2
    Цена3.9

    Аккаунт не подключается, смс не приходит и тд и тп. Поддержка отвечает раз в сутки. На запуск потратил три дня, но так и не заработало ничего. Хотел сначала купить на полгода, но с такой работой, поищу другой сервис.

  • Рамиль
    Октябрь 16, 2017 at 8:15 дп
    Минусы

    Ужасный сервис, лучше не рекламируйте

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы5.4
    Технические возможности1
    ЦенаNaN

    все вроде красиво но это в начале, а потом просто не отвечает техподдержка никакого обратного ответа, я не рекомендую зенграм, им помоему команду поменять надо если хотят развитияч.

  • Анна
    Ноябрь 3, 2017 at 2:58 пп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы3.6
    ЦенаNaN

    Оплатила продвижение аккаунта, зайти в него на сайте не смогла из-за технической ошибки. Дважды писала в службу поддержки, никто не перезванивает. Телефон, указанный на сайте, не отвечает. Шарлатаны и обманщики, верните мои деньги! Плохие отзывы о сервисе сплошь и рядом. Где были мои глаза?? Не повторяйте чужих ошибок

  • Антон Гореев
    Ноябрь 23, 2017 at 11:20 дп
    Плюсы

    Стабильные результаты

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Добрый день. Немного нахожусь в шоке. Пишут что сервис не подключается и аккаунты не входят. Лично у меня все нормально пошло с самого начала. Не ждал гигантских результатов сразу, но меня они стали радовать с первых шагов. Брал бесплатную пробу, все пошло и стали «работать вместе». Мой инстаграм продолжает набирать обороты , постепенно но очень стабильно. Это то что мне нужно было. наверное у каждого свой опыт, но у меня сотрудничество удалось.

  • Серг
    Ноябрь 26, 2017 at 11:42 пп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы7
    Технические возможности6
    Техническая поддержка и обучение8
    Цена6

    Не понимаю откуда у вас все эти проблемы, может нужно поднимать компьютерную грамотность?))) Сервис действительно не идеальный, пару раз например у меня были подвисание и недоступность ресурса в течении нескольких часов. Но технических проблем насчет функционала у меня не было. Конечно показатели подписчиков растут не так было как хотелось бы, но рост есть и он на данный момент вполне удовлетворителен. Кстати поддержка у них отвечает в течении двух суток на электронный ящик, писал им два раза, отвечали всегда.

  • Стас
    Ноябрь 29, 2017 at 11:37 дп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    А меня полностью устраивает работа этого сервиса, никаких сбоев, работает четко и шустро. Около месяца там продвигаю два аккаунта с разными тематичками, рост есть у каждого. А на одном аккаунте даже свою первую тысячу подписчиков я получил менее чем за две недели , считаю это отличным результатом. насчет поддержки ничего сказать не могу, проблем не возникало поэтому в поддержку еще ни разу не обращался

  • Виктория
    Январь 8, 2018 at 9:08 дп
    Плюсы

    нет

    Минусы

    много

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы8
    Технические возможности8
    ЦенаNaN

    Заведомо продавать то что не работает так как заявлено-это по меньшей мере не компетентно. По выборке статистики за несколько дней(да уже даже недель) этот сервис с якобы новым приложением который обходит блокировки — делает не более 200 лайков по хэштегам в сутки и вылетает…как следствие нулевой прирост подписчиков.Бывает что сервис не работает по пол дня. И делает за день всего 7-8 лайков по хэштегам. Это просто смешно.У меня нет возможности и времени контролировать работает он или нет…Причем все заявленные условия с моей стороны выполняются(бесперебойное подключение к интернету и достаточная скорость) для работы приложения. Попытки общения с тех поддержкой чуть больше чем полностью безрезультатны. Ни одно предложенное ими решение не исправляет проблему. На мои попытки все таки докопаться до причин таких плохих результатов (так как для меня действительно это важно) — получаю просто какие невнятные советы которые просто похожи на нежелание идти на контакт и разобраться в проблеме. Всем не советую- работает очень плохо.

  • Андрей
    Январь 10, 2018 at 11:01 дп
    Плюсы

    Простота в испольщовании

    Минусы

    Ужасная тех. поддержка
    Основные функции не работают

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы3
    Технические возможности1
    Техническая поддержка и обучение2
    Цена3

    Подключил этот сервис только из-за их функции анализа подписчиков и блока коммерческих аккаунтов, в итоге он даже не работает. Затребовал возврат средств, посмотрим как поступят.

  • Алексей
    Январь 28, 2018 at 10:20 дп
    Плюсы

    Нету

    Минусы

    Тех. поддержка отвратительная
    Половина функционала не работает
    Авторизация через одно место

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы3.2
    Технические возможности0.9
    Цена0.9

    Для начала очень долго программа не могла авторизоваться и инстаграмм банил её. Потом кое-как настроил. На лайки накладывает ограничение уже после 200-300 штук (причём перерыв между ними ого-го какой). Аналитика вообще не работает хотя её и рекламируют как божественный инструмент.

    Ну и пытался вернуть деньги за неиспоьзованный период (купил по скидке на 3 месяца сразу) — меня тупо послали. Короче уроды те ещё. НЕ СОВЕТУЮ этот сервис. Просто отвратительный

  • Лера
    Январь 30, 2018 at 3:16 пп
    Плюсы

    Мне понравился функционал и общий вид данного проекта. Привлекла цена и бесплатный тестовый период,

    Минусы

    Не сразу поняла как проходить верификацию, как по мне не очень хорошо описано

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы10
    Технические возможности9.2
    Техническая поддержка и обучение8
    Цена9

    Это первый сервис по раскрутке, который я использую. И мне он понравился, планирую пользоваться дальше.

  • Кирилл
    Январь 31, 2018 at 1:40 пп
    Плюсы

    Неплохой набор функций, эффективность

    Минусы

    На чтоб понять как все работает нужно какое-то время

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы8.5
    Технические возможности8
    Техническая поддержка и обучение9
    Цена7

    Почти 4 месяца развиваем через Zengram страницу нашего магазина в Инстаграм. Пока все идет нормально, результат работы заметен. Нравится, что тут хороший функционал, правда, по началу надо еще разобраться как все работает. Но мы вроде быстро поняли что к чему.
    Про поддержку писали тут. У нас пока только один раз было такое что ответа ждали часа три, обычно отвечают быстрее и говорят по делу,поэтому тут особо ругаться не на что.
    Главное что сервис эффективно работает.

  • Матвей
    Февраль 1, 2018 at 8:59 дп
    Плюсы

    Большая эффективность

    Минусы

    Могут долго отвечать на сообщения

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы10
    Технические возможности10
    Техническая поддержка и обучение10
    Цена8.1

    Я Зенграмм использую для развития своего блога. Отличная программа для привлечения людей и поднятия рейтинга. Доход увеличился в разу, посещаемость отличная. Я лично доволен! Аудитория широкая, сам сервис устраивает.
    Работает эффективно, а это главное!

  • Мария
    Февраль 5, 2018 at 7:37 дп
    Плюсы

    Удобно отслеживать рабочие процессы.

    Минусы

    Не обнаружено

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы7.3
    Технические возможности6.6
    Техническая поддержка и обучение6.7
    Цена9.9

    Зенграм удивил доступностью отслеживания текущей работы. Я и раньше пользовалась сервисами для раскрутки, но мне там давали только итоговую работу. А на зенграм можно отследить практически любой сайт, настрой потенциального клиента к продукту. С регистрацией проблем не было, единственное долго согласовывали программу стратегии, но наверное это больше моя задержка, ведь хотелось всё идеально что бы было.

  • Юля
    Февраль 12, 2018 at 4:32 пп

    Это у меня уже третий по счету сервис для продвижения в инстаграм и самый адекватный из всех, с которыми доводилось работать. Тут видно, что он не создает имитацию бурной деятельности, а действительно привлекает людей, которым интересна моя страница. Это видно и по количеству подписчиков и по их активности.
    Цены не высокие, я сначала три дня оплатила за 99р, посмотрела, что дело пошло и оплатила на три месяца за 1500р. Сейчас думаю. что надо было сразу на год брать, но ладно уже, потом продлю.

  • Алексей
    Февраль 14, 2018 at 1:16 пп
    Плюсы

    Удобный интерфейс, хорошая работа техподдержки

    Минусы

    Не обнаружил

    Я не знаю, почему так разительно отличаются мнения пользователей. Мы работаем с zengram достаточно долго, около полугода уже, за это время единственные проблемы, которые у нас возникали, были по причине плохого интернета. Соответственно, как только мы их решили, работа с приложением сразу наладилась. Сейчас сервис работает бесперебойно, и наш аккаунт в инстаграм постепенно набирает обороты.

  • Март 20, 2018 at 11:33 дп
    Плюсы

    Нет

    Минусы

    Куча

    Рейтинг
    Цена10

    Сервис вообще откровенное говно.
    Оплатил на 2 месяца, не проверив на бесплатном периоде.
    Тех поддержка на вопросы не отвечает, а когда отвечает — говорит 5 раз одно и то же, а это не работает.

    Инстаграм банит почти сразу же возможность подписки с этого сервиса. 3-5 раз продолжить работу и вашего аккаунта как и не было.
    Хотите потерять аккаунт, приобрести себе нервы и потерять деньги — приходите сюда.

    Самый отстойный сервис в плане обслуживания клиентов. Я такого еще не встречал и уверен не встречу. Заявленные раскрутки — не сработают.

    Отзывы из вконтакте они удаляют, а стену закрыли специально. Даже не удивлюсь, когда меня в чс сообщества добавят. Если бы я менее халатно относился к своим деньгам, я бы не сотрудничал с этими мудаками, а воспользовался тем же instaplus, где моментальные ответы тех поддержки КРУГЛОСУТОЧНО и сервис зарекомендовал себе в течение полу года.

    А здесь откровенное кидалово. Но всё в жизни возвращается, благодаря закону причины и следствия.

  • Инн
    Март 25, 2018 at 8:59 пп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы8.6
    Технические возможности9.5
    Техническая поддержка и обучение9.4
    Цена8

    А мне очень нравится именно такой сервис — который работает в автоматическом режиме, но делает реально живые уникальные комменты, а так же набирает живых фолловеров. И что мне больше всего нравится, что с его помощью можно взаимно отписываться от тех, кто отписался от меня. Потому что это помогает очистить акк, и набрать новых подписчиков. В общем, всем советую данный сервис от зенграм, так как меня его работа полностью устраивает. И кстати, его можно потестить 5 дней совершенно бесплатно — причем с полным функционалом, так что всем рекомендую попробовать )

  • Наташа
    Март 28, 2018 at 11:55 дп
    Плюсы

    Сначала вроде все понравилось - просто и понятно

    Минусы

    Но как только купила платный доступ, понеслось - ставятся 10 лайков в день (никаких лишних ограничений не было выставлено), удаляются подписки. а не подписчики, тех.поддержка игнорирует.
    Хочу вернуть деньги, естественно молчат.
    Не советую

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы5.6
    Технические возможности0.2
    Цена4.4

    Всё плохо.

  • Константин
    Апрель 6, 2018 at 2:31 пп
    Плюсы

    Красивый дизайн

    Минусы

    нормально отработала демо версия
    после оплаты на месяц, начались проблемы с подписками
    статистика не корректная
    отчет из головы выдуманный присылается на почту
    обратная связь, ужас! все номера не отвечают! чат на сайте только вечером немного работает.
    техподержка только раз в сутки отвечает, проблемы не решаются(

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы4.6
    Технические возможности4.9
    Техническая поддержка и обучение1.1
    Цена10

    жаль, что такое плохое отношение клиентам!
    на просьбу вернуть деньги, отказ»сервисом не предусмотрено»
    не стоит потраченного времени!!!!
    Лучше знать, что тут и как..чем быть как я (((

  • Август 2, 2018 at 10:15 дп
    Плюсы

    Дёшево и гибко

    Минусы

    не заметила минусов

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы9.2
    Технические возможности10
    Техническая поддержка и обучение10
    Цена9.4

    Нравится Zengram больше своих конкурентов в плане лайков и реальных (!!) подписчиков. Комментарии не разу не заказывала. Для салона красоты самое важное — реальные подписчики. Уже от них 3-4% по статистике приходят за нашими услугами, а благодаря этому есть комментарии от уже наших клиентов 😉 Спасибо этому сервису, не затратно и действенно!

  • Николай
    Август 9, 2018 at 2:57 пп
    Плюсы

    много настроек, низкая цена, хорошая эффективность продвижения

    Минусы

    существенных нет

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы9.5
    Технические возможности9
    Техническая поддержка и обучение8.5
    Цена10

    Данным сервисом пользуюсь уже месяц, не скажу что прям всё идеально, но в целом мне нравится. Удобный и понятный интерфейс, масса различных, а главное полезных настроек, результат от его работы. Ни каких технических проблем у меня не возникало. Только один раз был недоступен. Но это ни как не повлияло на продвижение. Мелкие вопросы с технической поддержкой тоже удавалось решить. Конечно хотелось бы что бы отвечали чаще, опять же, главное что всё решено. Пока продолжаю пользоваться.

  • Август 13, 2018 at 10:45 дп
    Плюсы

    быстро, не дорого

    Минусы

    не обнаружила

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы10
    Технические возможности10
    Техническая поддержка и обучение10
    Цена10

    Пользуюсь сервисом зенграм довольно давно, никаких проблем ни разу не возникало. Оплата доходила, заказанные мною услуги приходили сразу. Лайки +50 приходят почти сразу, подписки чуть со временем, но люди реальны, профили открытые. Спасибо зенграм.

  • Allex
    Сентябрь 7, 2018 at 7:47 пп
    Плюсы

    нет

    Минусы

    кидалово

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Cykи, берут деньги и делают вид что работают, предоставляя фальшивую статистику и самонарисованные логи, короче пидopы eбyчиe!!!
    Если хотите чтобы вас киданули лезьте в Zengram
    Ничего не работает, техническая поддержка отвечает раз через раз и по два дня. А поскольку это заведомо кидалово, то они ничего и не делают и никакие вопросы не решают или делают вид, что что то делают.
    Однако владельцы сайта http://zengram.ru, взимая за свои псевдо услуги существенные деньги всего-лишь иммитирую предоставления заявленной услуги по накрутке внимания в инстаграмм. В России это преступление называется мошенничество и квалифицируется 159-ой статьёй Уголовного Кодекса России. Кроме того, как нам удалось выяснить, данная «организация» так же обманывает и государство и не платит налоги, что тоже является государственным преступлением. Так же, вполне возможно, незаконно заработанными денежными средствами они финансируют более серьёзные преступления.

    • Zengram
      Ноябрь 19, 2018 at 9:42 дп
      Рейтинг
      Интерфейс и удобство работыNaN
      Технические возможностиNaN
      Техническая поддержка и обучениеNaN
      ЦенаNaN

      Добрый день, Allex!

      Мы внимательно изучили историю Ваших обращений,
      выделили основные моменты, которые вызывали у Вас вопросы, и провели анализ работы Вашего аккаунта за этот период.

      Вы писали, что статистика действий аккаунта, отраженная в Вашем личном кабинете, не совпадает с реальными действиями в инстаграм. Вы говорили о том, что с Вашего аккаунта было сделано 1954 лайка и 1471 комментарий, но Вы не видите их в инстаграм.

      Лайки. В настройках, помимо обычных лайков, Вы указывали лайки комментариев. Лайки комментариев тоже попадают в счетчик действий лайков, наряду со стандартными, но в самом Инстаграм отсутствует раздел для просмотра лайков, которые поставлены на комментарии. По этой причине в «понравившихся публикациях» Вы видели только часть проставленных лайков.
      Комментарии. Мы проверили отправку комментариев с Вашего аккаунта, убедились, что они оставлялись и выслали Вам скриншоты, которые это подтверждают. В инстаграме также нет раздела, который бы показывал все комментарии, оставленные Вашим аккаунтом, поэтому мы находили их по ссылкам из лога действий и отправляли Вам скриншоты с фотографиями из инстаграма вместе с Вашими комментариями, чтобы Вы могли быть уверены, что они оставляются.

      У нас возникло недопонимание, так как Вы пытались отследить комментарии другим методом. Вы встроили в комментарий хэштег и хотели найти их с помощью поиска по хэштегу. Инстаграм позволяет найти по хэштегу только публикации, комментарии в результаты поиска не попадают. Мы разделяем Ваше недовольство по этому поводу, но это решение разработчиков Инстаграм, на которое невозможно повлиять со стороны.

      У нас нет намерения обманывать наших клиентов и мы всегда готовы предоставить дополнительную информацию о действиях, которые совершаются от имени нашего сервиса. Также мы готовы помочь разобраться в его работе и в принципах работы сервиса Инстаграм.
      Благдарим за то, что Вы не остались равнодушным и написали этот отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, мы внимательны к мнению наших клиентов и улучшаем работу сервиса с каждым днем.

      Руководитель отдела контроля качества направил Вам письмо с предложением урегулирования возникшего непонимания и предоставлением неограниченного баланса до момента, пока мы не выработаем взаимовыгодное решение по данной ситуации. Очень ждем Вашего ответа и всегда готовы оказать помощь нашим клиентам на любом этапе сотрудничества.

      Мы уважаем любое Ваше решение, но больше всего будем рады работать с Вами вновь.
      С уважением,
      администрация сервиса zengram.ru

  • NM
    Ноябрь 20, 2018 at 2:24 пп
    Плюсы

    Удобство работы, отзывчивая тех поддержка, понятный интерфейс

    Минусы

    Слегка запутанная аналитика

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Глубина аналитикиNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Пользуюсь данным сервисом уже около года.
    За это время ощутила значительный прирост подписчиков, при чем тех, кому действительно интересно то, о чем я пишу в блоге (у меня личный).
    Для того, чтобы отследить эффективность, останавливала проект на несколько дней. Сразу же ощущала падение показателей. Из чего сделала вывод, что сервис действительно работает!:)

    Также хочу отметить удобство личного кабинета в сервисе. Все очень понятно даже для меня, блондинки)) Особенно нравится, что можно выбирать вариант обработки подписчиков из аккаунтов, схожих по тематике с моим (обработка аккаунтов-конкуретнов).

    Как-то в начале работы с сервисом был вопрос к тех.поддержке, оперативно ответили и помогли разобраться с настройкой и аналитикой.

    А еще спасибо отдельное за статьи в блоге Зенграма, много нового из мира продвижения узнала для себя за время пока читаю вас.

    И маленький совет тем, кто хочет реального результата от раскрутки аккаунта! В первую очередь, делайте качественный контент в своем профиле!! Только тогда на вас будут обращать внимание. А иначе никакая раскрутка никакого сервиса не поможет.

    Всем мир!

  • Katerina
    Ноябрь 21, 2018 at 1:59 пп
    Плюсы

    Много функций в одном месте и многие можно делать одновременно: подписки, отписки, лайки, комментарии, автодирект
    Много дополнительных бесплатных функций: аналитика, шпион, чистка ботов
    Очень детальные настройки каждой активности
    Можно работать с несколькими аккаунтами одновременно за одну цену
    Вежливая, хоть и не очень быстрая, техподдержка
    Работа ведется активно и без перерывов - на других сервисах иногда разрешают работать не более часа в одной активности
    Иногда балуют скидками и бонусами

    Минусы

    Дизайн сервиса простоват, бывает гораздо лучше
    Не знаю, зачем нужно приложение на рабочем столе, кроме как бонусных дней, не пользуюсь им

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы6.5
    Глубина аналитики9
    Технические возможности9
    Техническая поддержка и обучение7.5
    Цена9.5

    Это был мой самый первый сервис, потом пошла зачем-то искать новый, но наткнулась на то, что в других сервисах иногда нужна привязка к фейсбуку и какие-то другие шаги, затрудняющие работу. Зенграм очень прост в понимании, рекомендую.

  • Ноябрь 26, 2018 at 8:52 дп
    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работыNaN
    Глубина аналитикиNaN
    Технические возможностиNaN
    Техническая поддержка и обучениеNaN
    ЦенаNaN

    Спасибо за хороший сервис! И за быструю поддержку!
    Всегда все обьясняют и помогают в любых вопросах.
    Работой сервиса также полностью удовлетворен.

  • Ноябрь 26, 2018 at 9:18 дп
    Плюсы

    Цена,
    вполне понятный интерфейс,
    результаты работы

    Минусы

    Были неполадки, но все устранили и компенсировали утраченное время. Так что пока нету)

    Рейтинг
    Интерфейс и удобство работы8.9
    Глубина аналитики6.5
    Технические возможности9.1
    Техническая поддержка и обучение10
    Цена10

    Спасибо за хороший сервис! И за быструю поддержку!
    Всегда все обьясняют и помогают в любых вопросах.
    Работой сервиса также полностью удовлетворен.

    Функциональность: все просто, понятно, результатами удовлетворен.
    «Фишка» — думаю что все фишки в про-режиме, (которым я еще пока не пользовался) — это сверхгибкая ручная настройка работы сервиса
    Удовлетворенность работой тех.поддержки: полностью доволен
    Акции и бонусы: все бонусы приятны))
    Интересные предложения и пожелания к дальнейшему развитию сервиса: оптимизируйте работу в браузере Safari. В хроме все быстро работет, в сафари подтормаживает

Оставьте комментарий

Интерфейс и удобство работы
Глубина аналитики
Технические возможности
Техническая поддержка и обучение
Цена