Аккаунт не тратит больше 250 долларов в день. Биллинг указан намного выше, затраты на аккаунт тоже намного больше установлены

Вопрос

Кампании крутятся только до момента, пока суммарное кол-во трат на аккаунте не за день не станет 250 долларов. Потом показ рекламы прекращаются, хотя статус у всех кампаний «действующие». Никаких предупредительных всплывашек о лимите трат аккаунта или типа того — не появляется.
Биллинг лимит — 400 долларов
Лимит затрат аккаунта — больше 1000
Как убрать этот потолок трат в 250 долларов в день на весь аккаунт?

ждёт ответов 0
Anonymous 1 год 1 Ответ 955 просмотров 0

Ответ ( 1 )

  1. С подобным сталкивался ранее когда аккаунт был новый совсем, ответ поддержки:

    Facebook Business Support:

    «Я вижу, что это еще очень новый рекламный аккаунт, когда вы только начинаете работать с аккаунтом, система устанавливает лимит, какую сумму вы можете потратить в день, со временем этот лимит будет увеличен системой, при условии, что у вас не будет сбоев при оплате

    Это системный лимит, который вы не можете увидеть, он доступен только тех поддержке и мы не можем указать каков данный лимит

    На данный момент аккаунт еще новый, по этому установлен лимит системой, сколько вы можете тратить в день, со временем система увеличит этот лимит, после нескольких платежей лимит будет постепенно увеличиваться, важно , чтобы не было сбоев при оплате, для этого следите, чтобы у вас на счету было достаточно средств для оплаты»

    При верификация бизнес-менеджера упоминалось вроде, что эта процедура повышает доверие и увеличивает лимит

Оставить ответ

Загрузить
Загрузить