всем привет!
товарищ разбил телефон, где была установлена программа Google authenticator, куда были привязаны Instagram и Facebook.
конечно же, ключи восстановления он не копировал заранее.
итог: восстановить доступ к фейсбуку не может, так как на новый телефон когда поставил Google authenticator и залогинился, там уже все стерто.
может кто-то сталкивался? как отвязать в таком случае Фейсбук от Google Authenticator? как попасть в Фейсбук теперь?
в Гугл писали, в Фейсбук писали. толку 0, жалко аккаунт был хороший, человек им очень дорожил.
спасибо.
возможно, поддержка фб поможет?
так и пишу выше, что писали. но русская Поддержка тупее моего кота. они вечно с грозным лицом соберут все данные.. и на этом все)
Решение проблемы есть. Подробно суть и вообще описал тут в статье. И что делать, чтобы такого не произошло (лучший вариант сохранить себе qr-код для восстановления куда-то в надёжное место).
+ есть телеграм-бот с инструкцией, что делать в случае, когда GA недоступен: https://t.me/insta_2FA_bot
спасибо, изучу, вернусь)
вопрос не решен. Бот не работает, что дал Алексей. других вориантов пока не нашел. может киото ещё что подскажет? спасибо
я так понял, коды для восстановления вы никуда не сохраняли, верно?
думаю, что единственный шанс в этом случае — попробовать найти резервную копию этого вашего телефона с уже установленным авторизатором, если она делалась в какое-то облако, например
не сохранили. копии тоже нету