Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
добрый день!
делала таргетинговую рекламу через платформу инстаграм, до сегодняшнего дня все было нормально. но сегодня пришло уведомления о том, что все мои объявления были отклонены. даже те, которые давно закончились и деньги сняли за них
вам нужно зайти в любой рекламный кабинет и оттуда связаться с поддержкой. скинуть ссылку на инсту и они вам скажут, какие ограничения на странице. это при условии, что у вас просто привязана карта , и вы настраивали объявления через кнопку «продвигать».
если рекламный кабинет связан с инстой, то гляньте раздел «качество аккаунта»
ну вообще, мало вводных, чтоб дать конкретный ответ.
если запуск был через кнопку «продвигать», а сейчас все отключили вам — скорее всего вы нарушили правила рекламной деятельности платформы.
Что пишет система в качестве причины отклонения?
Чем чётче вы опишите свою проблему, тем больше вероятность, что вам помогут.
Есть ли у аккаунта связь с РФ?
мы приостановили обслуживание платежей в Instagram из-за подозрительных действий в вашем аккаунте.
это мне пришло после того, как запустила 1 таргет на публикацию и 2 таргета на сторис
я правильно понимаю, что речь идёт об аккаунте не в РФ?
да, все верно