ФАК есть ФАК. Тут ответы на самые популярные вопросы. Если что-то осталось не ясно, всегда можно написать на почту: tkachuk@dnative.ru
FAQs
О чём можно спрашивать в Ask Dnative?
Ask Dnative это комьюнити посвящённое маркетингу с упором на социальные сети и Digital. Технические вопросы связанные с ними, проблемы с проектами и так далее. Вопросы не связанные с маркетингом могут и будут удаляться, тут без обид.
Как повысить шансы получить ответ на свой вопрос?
Чем точнее и лучше вы опишите проблему, тем выше шанс, что другие эксперты смогут помочь. Не бойтесь прикрепить ссылку на проблемный проект или страницу, сделать скриншот или отчёт.
Помните, специалисты хоть и мечтают научиться читать чужие мысли, но пока не научились этого делать. Поэтому что именно происходит у вас никто не знает, Какую помощь вы сможете получить зависит только от корректности вопроса.
Помните, специалисты хоть и мечтают научиться читать чужие мысли, но пока не научились этого делать. Поэтому что именно происходит у вас никто не знает, Какую помощь вы сможете получить зависит только от корректности вопроса.
Когда я получу ответ на свой вопрос?
Никто не знает. Даже мы. Почти все вопросы в Ask Dnative так или иначе получали свои ответы, но никто не гарантирует, что:
1. Ответ вас устроит
2. Ответ решит проблему
3. Ответ будет уже через час
1. Ответ вас устроит
2. Ответ решит проблему
3. Ответ будет уже через час
Могу ли я прикреплять ссылки?
А почему нет? Конечно. Ссылки двигатель интернета. Но учитывайте, что самореклама на платформе хоть и не запрещена напрямую, но все вопросы и ответы просматривает администрация платформы и реферальные ссылки на сервисы накрутки, просто излишняя реклама или вопросы заданные с целью получить рекламный ответ, будут удаляться/редактироваться.
Что такое лучший ответ?
Среди всех ответов, которые получает вопрос, автор вопроса или администрация портала может выбрать лучший. Самый лучший ответ приносит его автору дополнительные баллы и он отображается выше остальных ответов.
Кроме приятностей автору лучшего ответа, выбор такого комментария автоматически закрывает вопрос и переводит его в статус решённых.
Кроме приятностей автору лучшего ответа, выбор такого комментария автоматически закрывает вопрос и переводит его в статус решённых.
Как я могу заработать баллы?
За каждое действие на сайте есть вознаграждение баллами. За что конкретно и сколько баллов можно получить, всё это собранно на странице в меню слева, которая так и называется "Баллы".
Как я могу потратить баллы?
Баллы можно потратить на то, чтобы закрепить на время свой вопрос вверху ленты, чтобы как можно больше экспертов его заметило и смогло помочь. Баллы вообще нужны для того, чтобы их копить и получать новый статус, в этом их главное (пока что) предназначение. Копим как драконы и любуемся.
Как мне повысить свой статус?
Статус можно повысить разными способами, некоторым помогает покупка новой машины, например. Но если говорить про Ask Dnative, то чем больше баллов вы смогли заработать, тем круче статус будет отображаться рядом с вашим именем пользователя. Подробная таблица доступна на вкладке с Баллами.