Зарегистрируйтесь, чтобы задавать вопросы, отвечать на вопросы людей и общаться с другими специалистами.
Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Не могу найти кнопку «чат с поддержкой» на странице:
https://www.facebook.com/business/help
как связаться с поддержкой ?
Мне не приходить СМС с паролем для сброса пароля. Мне нужно узнать с какого номера был отправлен о и точнее время
Нужно заходить с залогиненного аккаунта в справочный центр. У меня получилось с приложения найти кнопку, там почти ничего не поменялось.
Скажи пожалуйста как? Не получается
Здравствуйте!![]()
При переходе по ссылке https://www.facebook.com/business/help/support доступна кнопка чата с поддержкой. Но в какое бы время я ни зашла, страница дальше не загружается. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?
Кнопка доступна только тем, кто откручивает рекламу, при том с бюджетом хотя бы от 200 дол и выше. Только постоянным рекломадателям доступна. В последнее время фб прячет эту кнопку в разных местах, надо искать. Видео как выглядит кнопка и как ее найти, если она есть https://www.youtube.com/watch?v=KrDXsu26Zk8&lc=Ugy5nSMiyketJ9A4RRR4AaABAg.9LUllwlfTb-9LVjv2voTAO
http://Всем здравствуйте , помогите. Если есть у кого кнопка чат можете им написать что б помогли пожалуйста вот мой профиль https://m.facebook.com/profile.php
Чат с поддержкой если был, очень часто пропадает после длительного отсутствия запуска реклам или после блокировок.
Судя по всему, они буквально сегодня (вчера) изменили дизайн раздела и куда-то зашили кнопку, надо искать, раньше была там
У меня всё на месте, кнопка есть.
Аккаунт живой, реклама с него крутилась/крутится? Потому что эта кнопка недоступна, если у вас в кабинете нет никакой активности.
У меня живой, всё крутится, с поддержкой общался многократно через чат, теперь вместо него раздел с обучающим видео)
Здравствуйте! Сейчас столкнулась с такой же проблемой. Не знаю куда исчез чат с тех. поддержкой. Дело в том что он мне реально очень нужен, я представитель агентства и по неделе ждать ответа я просто не могу. Расскажите пожалуйста что вы сделали, удалось чат вернуть?
У меня тоже не видно этой кнопки((( https://www.facebook.com/business/help/2476867112525530?id=353836851981351 — тут написано, что она доступна не всем сейчас
акк живой, кнопку глубже спрятали)
И где ты ее нашел… у меня все новые аки нет чата… только в старых, очень старых аках есть. Очень нужна эта кнопка _)) они там мне много чего решали и помогали.
У новых акков не сразу появляется:
1 нужно быть залогиненым
2 смотри инструкцию в скринах (не понял как несколько изображений загрузить, прикрепил ссылки с яндекс дика)
Ребята, подскажите пожалуйста куда чат дели, уже все изучил — не могу найти :((
появилась в шапке сверху-справа «поддержка»
а вот ссылка на кнопку «Чат»
https://www.facebook.com/business/help/support
Зашел по вашей ссылке, но кнопки чата так и не нашел, вот скрины с той страницы
https://www.facebook.com/business/help?ref=fbb_ens у меня пока нигде не видно кнопки… а как еще можно связаться? кроме чата…
куда дели чат не могу найти