Dnative Ask — крупнейшее SMM-комьюнити, где мы помогаем друг другу, делимся советами и экспертизой и публикуем кейсы.
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Кампании крутятся только до момента, пока суммарное кол-во трат на аккаунте не за день не станет 250 долларов. Потом показ рекламы прекращаются, хотя статус у всех кампаний «действующие». Никаких предупредительных всплывашек о лимите трат аккаунта или типа того — не появляется.
Биллинг лимит — 400 долларов
Лимит затрат аккаунта — больше 1000
Как убрать этот потолок трат в 250 долларов в день на весь аккаунт?
С подобным сталкивался ранее когда аккаунт был новый совсем, ответ поддержки:
Facebook Business Support:
«Я вижу, что это еще очень новый рекламный аккаунт, когда вы только начинаете работать с аккаунтом, система устанавливает лимит, какую сумму вы можете потратить в день, со временем этот лимит будет увеличен системой, при условии, что у вас не будет сбоев при оплате
Это системный лимит, который вы не можете увидеть, он доступен только тех поддержке и мы не можем указать каков данный лимит
На данный момент аккаунт еще новый, по этому установлен лимит системой, сколько вы можете тратить в день, со временем система увеличит этот лимит, после нескольких платежей лимит будет постепенно увеличиваться, важно , чтобы не было сбоев при оплате, для этого следите, чтобы у вас на счету было достаточно средств для оплаты»
При верификация бизнес-менеджера упоминалось вроде, что эта процедура повышает доверие и увеличивает лимит