Мифология Instagram – это просто фантастически плодородная тема для различных инфобизнесменов. Очень круто лить воду, сгущать краски и пугать вещами, которые крайне проблематично проверить. Сколько уже было ужасных историй про новые драконовские методы алгоритмов, сколько их ещё будет. Один из моих самых любимым примеров подобной дезинформации – слух о том, что дескать публикации, участвующие в ЛайкТаймах, отслеживаются алгоритмом и искусственно получают пессимизацию охвата.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ.
23.11.2018, спустя почти 2 года после появления, служба поддержки Facebook подтвердила существование теневого бана.
Читайте статью-расследование о существовании теневого бана и вариантах его избежания.
“Если на вашу публикацию переходят по ссылке из Telegram или WhatsApp, то охват будет нулевой”, так пугали юные дарования в чатах и многие верили. Мол они тестировали и заметили снижение охвата. Я очень люблю подобные подтверждения. Если бы на них строилась современная физика, то мы бы по-прежнему дружно жили в каменном веке. Берётся 1-2 случая, которые каким-то образом подходят под стройную теорию, и всё, доказано.
Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.
Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!
История с ShadowBan берёт своё начало в западных источниках и первые упоминания о ней появились в десятых числах апреля. Часть англоговорящих пользователей Instagram столкнулось с падением числа лайков и выпадением их публикаций из поиска по хэштегам. Эпидемия получила название ShadowBan (Теневой Бан, красиво, не правда ли?).
ЧТО ТАКОЕ ТЕНЕВОЙ БАН В INSTAGRAM?
ShadowBan, он же Теневой бан (будем использовать русскоязычный термин) – это ситуация, когда в поиске по хэштегам публикация аккаунта, попавшего под санкции, показываться не будет. Приведу простой пример:
Таня опубликовала пост с хэштегами #я #люблю #кушать и рассчитывает получить тысячу подписчиков, потому что все люди используют поиск по хэштегам.
Но Таня ничего не получит, потому что Instagram наслал проклятье теневого бана на её профиль и теперь её посты не появляются в поиске по хэштегам #я #люблю #кушать
Таня теперь грустит и плачет. Плохой-плохой Instagram, обидел Танюшу.
Принцип понятен? Грубо говоря, теперь посты не будут выдаваться в поиске по хэштегам, точнее их смогут увидеть только ваши подписчики! Обычно в этот момент начинается паника и Google краснеет от скорости поисковых запросов “Как избежать Теневого бана”.
Заострю ваше внимание: ситуация с мистическим существованием Теневого бана не подразумевает ухудшения органического охвата, блокировки вашего профиля или чего-то в этом стиле. Многие путают понятия или специально их подменяют. Только поиск по хэгтегам.
Если вы плохо читаете на английском, то кратко это можно перевести как: да, мы в курсе, но делать ничего не станем, у нас нет на это времени, мы бабки от рекламы считаем с утра и до вечера. Ну и пара советов о том, как важно делать качественный контент, рассказывать истории и быть лапочкой.
С принципом работы Теневого бана – разобрались, осталось понять, существует ли он на самом деле и как жить дальше?
ЧТО ПРО ТЕНЕВОЙ БАН ГОВОРИТ САМ INSTAGRAM?
Если вам прям лень читать и времени совсем нет, то главная мысль дальнейшего набора букв вот:
Похоже, поиск по хэштегам теперь использует алгоритм, который влияет на личные профили и бизнес-аккаунты, которые отмечены системой, как связанные с бизнесом
С тех.поддержкой Instagram, как и с Facebook, связаться сложновато. Ну как сложно, мне не отвечали примерно никогда, а единственный случай обратной связи от Facebook занял больше трёх недель ожидания. Можно сказать, что мы живём в неком подобии вакуума, а сильные мира Instagram присматривают за нами со своего пантеона и изредка пытаются общаться с нами при помощи знаков и символов.
Но одной американской барышне повезло и менеджер Instagram ей ответил и много всего интересного рассказал. На её месте, я бы точно купил лотерейный билетик, раз уж тут повезло…
Просто для уточнения, когда в посте есть хэштег, это ещё не гарантирует его отображения под этим хэштегом из-за миллионов пользователей в сочетании с миллионами хэштегов. Только самые популярные записи появляются под хэштегом и постоянно меняются
© Некий Чад из Facebook
#чёзанах?
Проверил это утверждение с нескольких аккаунтов. Разница в 2 поста на одном и том же хэштеге. Кстати, интересное наблюдение – на одном из аккаунтов уже появились Stories по хэштегу.
Предполагаемая функциональность.
Если вы ищете посты по своему уникальному хэштегу, он может показать только 3 фотографии, но говорит о существовании 342 постов.
Это означает, что в общей сложности было 324 поста, которые использовали этот хэштег, но поскольку хештег уникален, он дает только предварительный просмотр постов.
Если было больше аккаунтов, использующих хэштег, отображалось бы больше контента, но выдача была бы по прежнему уникальна для вашей страницы.
© Всё тот же Чад из Facebook
Ну такое… Когда-то давно я запускал благотворительную акцию для одного детского бренда, в стиле “опубликуй фотографию с заданным контентом на ней и поставь наш хэштег, за это бренд переведёт 50 центов на счёт благотворительной организации”. Тогда мы получили 500+ фотографий по хэштегу, но увидели от силы треть. Я удивился, но значения не предал.
Статья в тему: Что делать, когда не работают хэштеги в Instagram?
Максимум, что я могу рассказать: существует уникальный алгоритм, который определяет, попадёт ваша публикация в раздел “Лучшие публикации” или нет.
На него влияют Лайки, Комментарии, Просмотры и еще 6 других переменных и факторов.
По сути, алгоритм содержит бесчисленное количество факторов и для каждого пользователя он отличается.
© Разговорчивый Чад из Facebook.
Весело живём, товарищи. Мало нам было алгоритма в ленте Instagram, теперь есть алгоритм ещё и в разделе хэштегов!
Как я понял из всего вышесказанного, выдача по хэштегам будет (уже становится) персонализированной, как раздел с рекомендованным.
ЧТО ВСЁ ЭТО ЗНАЧИТ?
Как я говорил в начале статьи, появление феномена Теневого бана в “популярной литературе” связано с падением количества лайков и комментариев в англоязычном пространстве. Как стало понятно сейчас, это связано с появлением алгоритма в поисковой выдаче по хэштегам, что из-за отсутствия нормальной и доступной информации было принято за санкции от Instagram.
А что мы знаем про продвижение в Instagram от западных специалистов? Хэштеги важны и нужны! Я с этим почти согласен. Статья про 5 мифов о хэштегах в Instagram будет очень кстати. Я знаю ребят, которые делают огромные охваты и привлекают по тысяче подписчиков в сутки только на выходах в топы по хэштегам. Когда-нибудь я уговорю их написать статью, но главное, что их объединяет – работа с англоязычной аудиторией и крутые женские тематики.
В русскоязычном Instagram ситуация немного иная. На своём канале в Telegram провёл небольшой опрос про поиск по хэштегам. Только не спешите радоваться, что мол вот половина регулярно что-то ищет/покупает по хэштегам и так далее.
Если детализировать и разбивать по категориям хэштегов, то в большинстве случаев эти теги будут бесполезны бизнесу и немного полезны блогерам. Но учитывайте, что люди любят врать и проводить опрос про хэштеги в тематическом канале про Instagram, ну так себе идея для получения реальных результатов.
Разумеется я выводил посты в топы по хэштегам, тестировал разные подборки, но ни разу мне не удалось добиться хоть сколько-нибудь заметного результата. Сегодня у моего любимого, подконтрольного блогера практически каждый пост залетает в топы по большинству самых популярных хэштегов в Беларуси, и… ничего:)
Поэтому сгущать краски по поводу алгоритма в хэштегах я бы не стал. Да, для некоторых типов бизнеса это будет критично, но накручивать лайки для вывода в топ и не было особо законным, будем наблюдать.
МИФЫ ВОКРУГ “ТЕНЕВОГО БАНА”
А вот тут начинается красота. Из-за отсутствия информации о происходящем, народ кинулся винить всё и всех в обрушившихся бедах:
1. Теневой бан выдаётся за использование сервисов масслайкинга, статистики и отложенного постинга. Instagram разгневался и начал давать Теневой бан всем, кто подобные штуки использует. Народ повёлся и испугался. Падение пользовательской базы в некоторых популярных западных сервисах существенные (до 10% аудитории).
Имеет это какое-то отношение к реальности? С железобетонной уверенностью сказать разумеется не могу. Но принимая во внимание слова технической поддержки о введении алгоритма в поисковую выдачу по хэштегам, подобная теория имеет мало шансов на существование.
2. Теневой бан выдаётся за использование запрещённых хэштегов. И тут появляется сервис гадающий по фотографии определяющий, попали вы под Теневой бан или нет. Сервис находится тут.
Похоже, Instagram изменил способ, по которому хэштеги подвергаются цензуре.
Неделю назад им пользовалось примерно тысяча человек в час, сегодня он гордо говорит о 4,500 проверок в час. Народ просто обезумел… Каким образом ограниченная выдача по ограниченному набору хэштегов может сказаться на выдаче вашего поста по другим тегам я понять не могу. Логика понятна “плохой хэштег поставил, Instagram тебя сильно наказал”, но реальность c этим не согласна.
Я специально добавлял запрещённые хэштеги в новые посты и пытался их (посты) найти по другим хэштегам, размещённым в тексте. Всё прекрасно показывается даже с несвязанных между собой аккаунтов.
3. За использование одинакового набора хэштегов в течении долгого времени. Про эту штуку говорят многие, но реального подтверждения я ещё ни разу нигде не видел. Если найдёте, скиньте в комментарии. А пока звучит как бредовая чушь.
Есть аккаунт использующий один и тот же набор хэштегов больше года и постоянно попадающий в топ.
4. За превышение часовых и суточных лимитов на лайки/комментарии/подписки. “А давайте всё притянем за уши сюда, всё страшное и ужасное”.
За превышение лимитов Instagram отключает вам возможность лайкать/комментировать, или просто удаляет аккаунт. Но каким боком за это можно получить мистический “теневой бан”?
5. За использование высокочастотных хэштегов. Ой, вей… И что теперь, все аккаунты опубликовавшие #love будут подвергнуты каре? Смешно.
6. За то, что хэштеги не привязаны к теме поста. Эту удивительно интересную историю я услышал от “бабушки российского блогерства”. Правда ответить на вопрос, каким образом Instagram умудряется определять тему моего поста и связывать её с хэштегами ответа у неё не нашлось.
Даже если представить ситуацию, что Instagram подключил нейросети, определяющие предметы на фото/видео постах, начал анализировать текст, делать связки и так далее, работа подобных систем сегодня далека от стопроцентных результатов, и выдавать бан на основе таких данных глупо. И представьте на секунду, какими мощностями должна обладать подобная система. Слишком много сил пришлось бы потратить любимому Facebook на подобную прихоть, а они за бесполезным разбазариванием ресурсов замечены не были.
7. За жалобы на контент. Ну… Вы точно заметите, решил Instagram, что ваш контент плохой или нет. И вот почему – статья о том, что Instagram начал замазывать потенциально неприемлемый контент.
8. За 30 хэштегов под постом. И после этого следует сказ о том, что лучше использовать 15. ПОЧЕМУ!? Почему не 10? Почему не 13?
9. Переключитесь с бизнес-профиля на обычный. Не знаешь что делать? Переключайся на личный профиль. Железобетонная логика, которая работает при любых проблемах.
Instagram разрешает использовать 30 хэштегов под постом, значит можно. Других сведений нет, к чему что-то изобретать?
Как по мне, не хватает только истории о том, что нельзя публиковать посты с 12:45 до 12:47 каждую вторую среду месяца. Доказательная база примерно одинакового уровня у каждого “мифа” и заканчивается на вопросе “с чего ты это взял вообще?”
Мы постараемся быть объективными, Теневой бан может не существовать, как его описывают.
Но мы согласны с тем, что Instagram каким-то образом, отмечают спамность аккаунта. И нужно быть максимально осторожным при продвижении. Делать как можно более аутентичный контент.
Мы подтверждаем факт, что проблема на индексируемось хештегов на фото есть. Но проблема не массовая. Точно меньше 1 % клиентов
© Instaplus
РЕЗЮМЕ
Теневой бан – очередная городская легенда, родившаяся из-за информационного вакуума вокруг внутренних обновлений работы алгоритмов. Instagram ввёл алгоритмические факторы показы постов при поиске по хэштегам, никакого бана не существует.
Вы можете верить в неё и ставить свечку на ночь, либо размышлять логически и критически оценивать любую информацию, которую транслируют “гуру-интернет-маркетинга-и-маркетологи-в-инстаграм”, почаще задавая вопрос с херали ты это взял почему? Может мир станет чуточку лучше.
Если вы дочитали до этого момента и всё ещё сомневаетесь в мифологии вокруг Теневого бана, в этой статье разработчики Instagram сами заявили, что Теневого бана нет и никогда не было.
Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?
Telegram-канал
Группа Вконтакте
Страница в Facebook
Youtube-канал
Алексей Ткачук
Digital-блогер, SMM-стратег, создатель блога Dnative.ru, сооснователь подкаст-платформы mave.digital и сервиса для поиска блогеров ВКонтакте statama.ru
В SMM с 2013 года
Это я написал статью. И весь блог.
