При попытке войти в аккаунт появляется поле с проверкой по номеру телефона, доступа к которому нет. Когда сбрасываю пароль через почту — появляется такое же поле. Аккаунт личный, так что вроде бы логично написать в поддержку и прикрепить паспорт-права и все такое, но в саппорте не нашел адреса, куда писать.
Решаются вообще такие проблемы через поддержку? И если да, то писать просто в supporthttpsinstagram.comnatalka_antsuborutm_mediumcopy_link?
У меня тоже при входе в свой аккаунт в Инстаграм написано было «Мы обнаружили подозрительную попытку входа» куда только я не написала, и в службу поддержки Инстаграм и фэйсбук все было тщетно но помог айтишник Inwoxer Спасибо ему огромное!
В телеграмм он есть
Это новая проблема борьбы со спамом от Instagram. Появлась недели наверно 2 назад. Обойти её пока никак.
Да, попробуйте написать на этот имейл. Потому что если пробовать писать в форму заблокированного аккаунта, то будет слать нафик, потому что по факту акк не заблокирован.
А они, видимо, больше не отвечают на support, отбивка пришла, направляет на https://help.instagram.com/, а там формы нужной нет(((
Очень плохо, очень. У меня уже несколько знакомых с такой же проблемой и тоже не знают куда писать… =\
Надо самому попробовать, может найдётся вариантик.
Такая же проблема возникла, не удалось решить данную проблему?
Нашёл полумеру как возможно оживить аккаунт. Пишите в Телеграм, ссылка в профиле, постараюсь помочь.
Не пишите мне больше в Телеграм. Способ, который был, — прикрыли.
Вся актуальная информация на текущий момент написана в моём комментарии выше — Обновление информации 26/02/2019
Возможно вот эта инструкция поможет? Давно помню была такая массовая проблема, потом прошло
Как восстановить доступ к профилю в Instagram
https://dnative.ru:443/kak-vosstanovit-dostup-k-profilyu-v-instagram-aktualnyj-gajd/
Знаю решение данной проблемы, готов вывести ваши аккаунты с этого бана. Мой телеграм: inwoxer . У меня множество отзывов на форумах и площадках по продаже аккаунтов, также готов работать через гаранта.
Обновление информации 26/02/2019
2-3 месяца назад, когда эта проблема впервые появилась, была некоторая «дырка», которая позволяла сбросить аккаунту номер телефона и он начинал просить SMS на любой новый номер. Дырку примерно через месяц прикрыли.
Сейчас актуальных способов восстановления аккаунта лично я не знаю. Только если пробовать звонить на этот номер, вдруг он у кого в пользовании и повезёт 🙂
Техподдержка Фейсбука вообще не знает как решать такую проблему. Она будет скидывать вам страницу для восстановления пароля, говорить сделайте «сброс пароля», но это не помогает, т.к. после сброса снова будет запрос на номер телефона.
Я общался наверно с 10-ю разными операторами и даже общался по телефону и получил от них ответ: «У нас нет руководства свыше как поступать в такой ситуации». Проще говоря, у поддержки нет скрипта как решать такую проблему. Они сами просто не получали никаких инструкций свыше и поэтому ничем помочь и не могут.
В общем, ситуация довольно патовая. Наверно всё-таки самым простым вариантом будет идти в офис оператора и пытаться восстановить этот номер телефона.
В итоге эту проблему можно решить?
Знаю решение данной проблемы, готов вывести ваши аккаунты с этого бана. Мой телеграм: inwoxer . У меня множество отзывов на форумах и площадках по продаже аккаунтов, также готов работать через гаранта.
Решаем данную проблему. Пишите