Instagram в 2016 году принёс нам массу неожиданных и интересных сюрпризов, многие из которых перевернули всё представление о социальной сети и работе с ней. Мысли на счёт 2017 года я уже писал тут: 5 трендов Instagram в 2017 году. А сейчас вернёмся к прошлому и немного обновим в памяти ключевые события года. 
Редизайн всея Instagram
Начало года встретило нас неожиданной и кардинальной сменой внешнего вида Instagram и всех сопричастных к нему приложений.
В процессе работы мы попросили коллег в компании за пять секунд по памяти воспроизвести логотип Instagram. Почти все нарисовали радугу, объектив и видоискатель. Вооружившись этой информацией, мы решили воссоздать эти элементы в более современной иконке, соблюдая баланс между узнаваемостью и разнообразием.
Иен Спалтер, глава по дизайну Instagram
Приложение потеряло все свои краски и ушло в минимализм. В течении года некоторые элементы и иконки регулярно изменялись, причём не сразу и не во всех профилях. Поэтому прыгая по разных аккаунтам в Instagram половина элементов, лично у меня, выглядит по разному.
Как это повлияло на бизнес/блогеров?
Никак.
Слишком Умная лента
Слухи о том, что из традиционная лента с хронологическим порядком отображения постов уйдёт в прошлое, ходили уже давно. Нам оставалось лишь надеяться, что новый алгоритм будет мягким и наш контент из лент пользователей не исчезнет. То, что получилось в итоге вызывает спорные эмоции.
До сих пор доподлинно не известно, какие факторы влияют на охват ваших постов и почему органический потолок охвата составляет в среднем 20-30%, но не больше 50% от общего числа ваших подписчиков (даже при идеально «очищенной от ботов» аудитории»). Какое-то время популярным способом повышения виральности постов были лайки от крупных профилей, к сожалению, данный способ больше не актуален.
Активность и количество взаимодействий с новой публикацией в первые минуты после «постинга», время публикации, количество пересекающихся подписок, фаза луны и ВКР (Великий Китайский Рандом), всё это может повлиять на то, сколько людей увидит ваш пост, над которым вы корпели несколько часов и мёрзли на улице, а может и не повлиять. Полнейшее неведение.
Сама администрация сервиса обосновывала подобное нововведение так:
Вы, возможно, удивитесь, но по статистике люди не читают 70% своей ленты [новостей]. По мере роста Инстаграма, стало тяжелее следить за всеми публикуемыми видео и фотографиями. Это значит, что вы зачастую не видите записи тех, кто для вас важнее всего.
пресс-служба Instagram
Вы, возможно, удивитесь, но адекватные люди не подписываются на всё подряд и лента в Instagram всегда была самой уютной и на 100% читаемой у всех, кого я знаю.
В любом случае, появление алгоритмической ленты в июне 2016 года навсегда изменило привычное потребление контента и ведёт к «удорожанию» продвижения в Instagram. Ведь введение алгоритмической ленты стало первым и не самым большим шагом, на пути превращения Instargram в Facebook для фоточек.
Как это повлияло на бизнес/блогеров?
Если раньше никто особо не запаривался видимостью своего контента в ленте, легко забивал на 20-30% ботов среди своих подписчиков и дальше массфоловинга не смотрел, то в новой эре алгоритмической ленты придётся следить за своим ER (кейс как нам удалось повысить ER в 2 раза за 2 месяца), регулярно работать с блогерами и банить своих подписчиков-ботов.
Теперь ведение профилей в Instagram становится всё более сложной задачей и делать это бесплатно или за небольшие денежные вливания долго не получится. Готовимся к эре Facebook в Instagram.
Бизнес-профили и статистика в Instagram
Лето 2к16 стало жарким не только из-за аномальной погоды, введения алгоритмической ленты, но и благодаря появлению бизнес-профилей в Инстаграм. Если вы всё это время прожили в лесу и ни разу об этом знаменательном событии не слышали, читайте статью про БП.
Благодаря появлению бизнес-профилей, мы наконец получили доступ к статистике по показам и охватам, половозрастной структуре своих подписчиков и их географии (имхо, про пол врёт безбожно) и к платному продвижению уже опубликованных постов в ленты ничего не подозревающих подписчиков.
Прошло уже пол года с момента появления этого функционала и он по прежнему жутко недопиленный и кривой, как приложение Instagram для windows phone. На деле, единственной, по настоящему полезной функцией бизнес-профиля, остаётся статистика по охватам постов и по показам вашего профиля, всё остальное намного лучше и нагляднее реализовано сторонним софтом.
Что касается возможности платного продвижения постов — так выглядит будущее социальных сетей. Или ты делаешь божественный контент, или ты платишь за то, чтобы тебя видели. Ну или ты просто Selena Gomez.
Платное же продвижение реализовано настолько криво и не интересно для нас с вами, что практической пользы имеет не больше бизнес-профилей. Вы делаете пост, платите деньги за его продвижения и сервис как бы создаёт его дубликат, который виден только как рекламная запись. Это значит, что те лайки и комментарии, которые собирает пост при платном продвижении не суммируются с его оригинальной версией. Лайки как бы есть, но в пост они не добавляются. Красота…
Как это повлияло на бизнес/блогеров?
Бизнес получил отличный инструмент для контроля эффективности размещения своей рекламы у блогеров и, я в это верю, в итоге научится оценивать блогеров не только по количеству их подписчиков и лайков на постах, но и по охватам, распределению географии их подписчиков и сможет рассматривать накрутки до того, как вбухает кучу денег в воздух.
Блогеры, в свою очередь, имеют все шансы вырасти в полноценные рекламные площадки даже для тех маркетологов и собственников бизнеса, которые наотрез отказывались с ними сотрудничать. Ведь теперь они способны собрать полноценный медиа-кит и продавать не эфимерные цифры, а реальные охваты и переходы.
Stories
Очередное нововведение разделившее поклонников сети на два лагеря. Одним Истории пришлись по вкусу и со временем стали неотъемлемой частью приложения, другие ругают Instagram за копирование функционала Snapchat.
Появление Историй — важная веха в развитии фотосервиса, сопоставимое с появлением личных сообщений — Direct. Бизнес получил возможность публиковать на постоянной основе свой, назовём его так, бэкстейдж и не бояться испортить непрофессиональными фотографиями ленту. Путешествующие блогеры больше не бояться выложить 10-20 фотографий подряд во время своего отдыха.
Всё это создаёт более тесную связь между владельцем профиля и его подписчиками, получается система win-win.
С момента появления Историй, сервис постоянно их обновляет и дополняет новыми функциями:
- появились новые стикеры и виджеты для обработки фотографий
- на базе Историй тестируются прямые трансляции
- ограниченное число пользователей уже получило возможность добавлять активные ссылки на сторонние ресурсы в Истории
- появилась возможность упоминания других профилей через @имяпрофиля
- добавилась поддержка бумерангов
- множество небольших изменений интерфейса
- функционал Историй расширился и на сообщения в Директ, с возможностью отправки исчезающих после второго просмотра фотографий
Как это повлияло на бизнес/блогеров?
Максимально положительно. Анонсы конкурсов, дополнительная активизация подписчиков благодаря топовому размещению новых Историй в ленте, новые возможности использования фото- и видео-материалов.
Множество обновлений интерфейса
За год Instagram кроме редизайна изменился и с технической точки зрения:
- Максимальная продолжительность видео увеличена с 15 секунд до 60!
- Раздел «Поиск» кардинально изменился несколько раз в течении года с огромным упором на видео-контент и рекомендации похожего видео.
- Теперь Instagram регулярно предлагает вам людей, которых вы можете знать. Очень настойчиво это делает. И уведомляет вас, если кто-то из списка контактов вашего телефона зарегистрировался в Instagram.
- Появились лайки к комментариям (Ещё один вариант для масс-чего-нибудь, по аналогии с Масслайкингом. Пока никем не реализовано).
- Появилась премодерация комментариев самими пользователями, возможность создания списка стоп-слов или полного отключения комментариев в своём профиле или под отдельным постом
- Появилась возможность добавлять интересующие вас фотографии в Закладки, видимые только вам.
- Появилась версия приложения для устройств на Windows 10, в том числе и для ПК!
- Введена интеграция с Одноклассниками и возможность увеличивать фотографии в ленте.
- У видео вместо лайков стало отображаться количество просмотров. А с середины года политика защиты авторских прав «немного ужесточилась» и загружать видео с чужой музыкой стало проблематично. Сервис автоматически удаляет ваш пост и предлагает оспорить решение.
- В начале года появилась возможно быстрого переключения между 5 профилями (безумно удобно).
- В 2016 в Instagram зарегистрировался Папа Римский, 3,5 млн подписчиков на данный момент, между прочим.
- Появился автоматический перевод текстов в постах.
- Начался тест «Витрин» с ценами и возможностью совершения быстрых покупок в приложении.
Мы узнали, как выглядят уведомления, когда постишь фотографию в профиль с 8 млн. подписчиков.
Как вот эти все изменения повлияли на бизнес и блогеров в 2016 году?
Всё очень просто. То, о чём твердят уже который год подряд воплощается в реальность. Контент — король и по-другому быть не может. Но монархия без денег не существует, поэтому, чтобы ваш король (контент) сидел на троне, этот трон требуется обильно посыпать деньгами. Пока не сильно существенно, но с каждым месяцем/кварталом/годом продвижение будет становиться всё дороже. Facebook жаждет наших $$$.
Второй вывод — к работе надо подходить гораздо серьёзнее, чем раньше. Вовлекать своих подписчиков в работу, сегментировать привлекаемую аудиторию и налаживать с ней тесную связь.
Instagram в 2017 году?
Взяв за основу все изменения прошедшие в прошлом году можно с уверенностью сказать, что никто вообще не имеет никакого понятия, чем нас удивит сервис завтра. Но некоторые тренды очевидны и о них есть целая отдельная статья.
Это был насыщенный и интересный год со множеством своих флешмобов, массовых нашествий массфоловеров предлагающих свои услуги и круговых конкурсов. А пока 600 млн активных пользователей Instagram вселяют веру в светлое будущее!)
Алексей Ткачук
Digital-блогер, SMM-стратег, создатель блога Dnative.ru, сооснователь подкаст-платформы mave.digital и сервиса для поиска блогеров ВКонтакте statama.ru
В SMM с 2013 года
Это я написал статью. И весь блог.
